Atendente de Relacionamento – CEMIG

Descrição

Resumo da Vaga: Atendente de Relacionamento para CEMIG, prestando suporte direto aos clientes com excelência, cordialidade e agilidade. Principais Destaques: 1. Atendimento receptivo e/ou presencial, focado em excelência e agilidade. 2. Esclarecimento de dúvidas sobre serviços de energia elétrica. 3. Função que envolve negociações e orientações aos clientes da CEMIG. VAGA ATENDENTE\-CEMIG DISPONIBILIDADE PARA VIAJAR Vaga: Atendente – CEMIG Local de trabalho: OURO PRETO/MG Tipo de contrato: CLT Horário: Escala 5x2 – Turno: 07h30 às 17h18 Salário: R$ 1\.870 após 3 meses vai para 2\.294\. Benefícios: Vale\-transporte, vale\-alimentação de 31,34 por dia trabalhado, plano odontológico, seguro de vida, cesta de assiduidade de 200 reais, GYMPASS e convenio com faculdades. Descrição da vaga: Buscamos profissionais para atuar como Atendente de Relacionamento na CEMIG, prestando suporte direto aos clientes da companhia. A função envolve atendimento receptivo e/ou presencial, com foco em excelência, cordialidade e agilidade no esclarecimento de dúvidas, registro de solicitações, negociações e orientações sobre serviços de energia elétrica. Responsabilidades: Realizar atendimento ao cliente, presencialmente ou por canais digitais; Esclarecer dúvidas sobre contas, consumo, corte e religação, segunda via e demais serviços oferecidos pela CEMIG; Direcionar demandas para as áreas responsáveis, quando necessário; Cumprir metas de qualidade, tempo médio de atendimento e satisfação do cliente. Requisitos: Ensino médio completo; Boa comunicação verbal e escrita; Conhecimentos básicos em informática; Experiência anterior com atendimento ao cliente será um diferencial. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Pagamento: R$1\.862,63 \- R$2\.294,91 por mês Benefícios: * Assistência odontológica * Vale\-alimentação * Vale\-transporte Local do trabalho: Presencial