Descrição
Resumo da Vaga:
Realizar atendimento ao cliente via diversos canais, ativar linhas móveis, esclarecer dúvidas e tratar reclamações, com foco na solução e retenção do cliente.
Principais Destaques:
1. Atendimento ao cliente em telecomunicações e telefonia móvel
2. Foco na solução de problemas e retenção do cliente
3. Esclarecimento de dúvidas sobre planos e serviços
Localização: Lauro de Freitas
Requisitos:
\- Ensino médio Completo
\- Experiência em telecom ou telefonia móvel
\- Pacote Office
\- Noções de redes móveis
Atividade:
\- Realizar atendimento ao cliente via telefone, chat e whatsapp;
\- Cumprir metas do atendimento;
\- Ativar linhas móveis e orientar clientes sobre uso do chip;
\- Esclarecer dúvidas sobre planos, recargas e consumo;
\- Tratar reclamações com foco a solução e retenção o cliente.
\- Dentre outras atividades.
Benefícios: VT ou Combustível; Vale Alimentação; Plano de Saúde e Plano Odontológico.
Salário: R$1\.621,00
Pagamento: R$1\.621,00 por mês
Benefícios:
* Assistência médica
* Assistência odontológica
* Vale\-alimentação
* Vale\-transporte
Local do trabalho: Presencial