**Sobre a Unity Hotelaria** A Unity Hotelaria é uma administradora especializada em gestão, marketing e operação de hotéis, pousadas e resorts em diversas regiões do Brasil. Atuamos com foco em resultados, performance e entrega de excelência para nossos clientes e investidores. Estamos em plena expansão e buscamos um profissional experiente para integrar nosso time corporativo. **Descrição da Vaga** Buscamos um **Gerente Operacional Hoteleiro** com perfil estratégico, analítico e forte capacidade de liderança para atuar de forma itinerante entre os empreendimentos administrados pela Unity Hotelaria. O profissional será responsável por **implantar e acompanhar padrões operacionais**, **treinar equipes locais**, e **suportar os gerentes gerais de cada unidade** em todas as frentes que envolvem qualidade, atendimento, manutenção, AB, recepção, governança e experiências do hóspede. O objetivo é garantir a padronização das operações e fortalecer a cultura Unity dentro de cada hotel. **Principais Responsabilidades** * Atuar presencialmente nas unidades administradas pela Unity Hotelaria em todo o Brasil; * Implementar os padrões operacionais da administradora e supervisionar sua execução; * Dar suporte direto aos Gerentes Gerais em todas as áreas operacionais; * Acompanhar indicadores de performance e qualidade (NPS, reclamações, avaliações, custos operacionais etc.); * Avaliar e otimizar rotinas de manutenção, governança, AB e recepção; * Elaborar relatórios técnicos de cada visita e propor planos de ação; * Apoiar a implantação de novos contratos de administração; * Contribuir com a cultura organizacional da Unity e com o desenvolvimento das equipes locais. **Requisitos Obrigatórios** * **Experiência comprovada em gestão operacional hoteleira** (mínimo 5 anos); * Disponibilidade total para viagens constantes (Brasil inteiro); * Sólido conhecimento em processos de hotelaria: AB, recepção, governança e manutenção; * Capacidade de liderança, treinamento e desenvolvimento de equipes; * Boa comunicação, postura executiva e foco em resultados; * Contratação PJ (com ajuda de custo para viagens e deslocamentos). **Diferenciais** * Experiência em implantação de hotéis ou resorts; * Conhecimento em sistemas PMS, ERP hoteleiros e Monday; * Formação superior em Hotelaria, Administração ou áreas correlatas; * Vivência em administradoras hoteleiras. Buscamos alguém com **olhar de dono**, **paixão pela hotelaria** e **comprometimento com a excelência**. Um profissional que enxergue cada unidade como uma oportunidade de gerar resultados e fortalecer nossa marca.