1 \- Missão da Vaga: Atender os usuários de forma rápida e proativa, mantendo e melhorando a satisfação dos nossos clientes. 2 \- Formação: Completa e/ou Cursando graduação, em engenharia de computação, análise de sistemas, ciências da computação e demais áreas afins. 3 \- Conhecimentos: Linguagem PHP, HTML, CSS e Javascript; Modelagem de banco de dados; Linguagem SQL; Documentação UML; Informática (pacote Office); Noções de Rede de Computadores e infraestrutura de Hardware. 4 \- Habilidades e atitudes: Capacidade de comunicação verbal e escrita; Trabalho em equipe; Boa capacidade de lógica de programação; Dedicação e organização; Aprendizagem continuada; Busca do melhor resultado; Postura solucionadora. 5 \- Principais atividades e responsabilidades: Entender, avaliar e solucionar os chamados dos usuários; orientar os usuários no uso dos sistemas; rapidez e pró atividade; Interação técnica com a equipe de Desenvolvimento; conversar com os usuários no telefone usando linguagem clara e objetiva; atender as demandas internas de TI. Faça parte da nossa equipe! VAGA PRESENCIAL Tipo de vaga: Efetivo CLT Benefícios: * Assistência médica * Assistência odontológica * Seguro de vida * Vale\-alimentação