Supervisor de Unidade

Descrição

Resumo da Vaga: O Supervisor de Unidade garante a excelência operacional através da gestão de pessoas, controle de qualidade e processos para satisfação do cliente e rentabilidade. Principais Destaques: 1. Gestão de equipes e liderança operacional 2. Foco em excelência no atendimento e qualidade 3. Gerenciamento de operações, caixa e plataformas de delivery Vaga: Supervisor de Unidade Missão do Cargo: Garantir a excelência operacional da unidade através da gestão de pessoas, controle rigoroso de qualidade e processos, visando a satisfação do cliente e rentabilidade do negócio. Principais Responsabilidades: Gestão de Equipe: Treinar, orientar e elaborar escalas de trabalho (atendentes e motoboys). Excelência no Atendimento: Supervisionar o atendimento presencial, telefone e WhatsApp, garantindo rapidez e cordialidade. Controle de Qualidade: Monitorar a apresentação dos produtos, níveis de estoque e conformidade com normas sanitárias. Operação e Caixa: Supervisionar o sistema de vendas, abertura/fechamento de caixa e suporte operacional. Gestão de Delivery: Gerenciar plataformas de delivery (iFood) e o fluxo de pedidos digitais. Pagamento: a partir de R$2\.900,00 por mês Benefícios: * Seguro de vida * Vale\-alimentação * Vale\-refeição * Vale\-transporte Local do trabalho: Presencial