Agente de Atendimento Receptivo - Jaguariúna

Descrição

Resumo da Vaga: Buscamos pessoas comunicativas, acolhedoras e comprometidas em encantar o cliente, sendo a primeira voz que escuta, entende e ajuda, transformando dúvidas em soluções. Principais Destaques: 1. Atuar com atendimento receptivo, empatia e atenção ao cliente 2. Compreender necessidades e oferecer soluções personalizadas 3. Registrar interações com organização e seguir padrões de qualidade * **Vaga também disponível para PCD** ### **Sobre a Virtual Connection** Somos especialistas em relacionamento com o cliente. Unimos tecnologia, empatia e agilidade para criar experiências que geram valor de verdade. Aqui, cada pessoa é essencial para nossa missão — cuidar de pessoas por meio de atendimentos humanos, eficientes e respeitosos. ### **Sobre a vaga** Se você gosta de conversar, ouvir com atenção e resolver situações com empatia, essa oportunidade é para você! Buscamos pessoas comunicativas, acolhedoras e comprometidas em encantar o cliente em cada atendimento. Você será a **primeira voz que escuta, entende e ajuda**, transformando dúvidas em soluções e garantindo uma experiência positiva do início ao fim. Aqui, cada ligação é uma chance de fazer a diferença. ### **Seu papel no nosso time** * Realizar atendimentos **receptivos** com empatia e atenção; * Compreender as necessidades do cliente por meio da escuta ativa; * Oferecer soluções, condições especiais e benefícios personalizados; * Atuar com negociação focada em solução e satisfação do cliente; * Registrar todas as interações no sistema com organização e atenção aos detalhes; * Seguir os padrões de qualidade e atendimento da empresa. ### **O que buscamos em você** * Ensino Médio completo; * Experiência com atendimento ao cliente (diferencial, não obrigatória); * Facilidade com computadores e sistemas; * Boa comunicação, dicção clara e dinamismo; * Empatia, paciência e foco em solução. ### **Jornada de trabalho** * **Escala:** 6x1, com folgas alternadas * **Carga diária:** 6h20 **Turnos disponíveis:** * 6 vagas: das **08h às 14h20** * 9 vagas: das **13h20 às 20h40** ### **Salário e bonificação** * Salário a partir de **R$ 1\.522,28** * Bonificação: **R$ 120,00** ### **Nossos benefícios** Aqui, cuidamos de quem cuida dos nossos clientes: * Vale\-Alimentação ou Vale\-Refeição; * Convênio médico; * Convênio odontológico; * Auxílio creche; * Vale Transporte; * Salário Família; * Super férias (mais dias para aproveitar); Folga no aniversário * ; * Auxílio educacional (Graduação e Pós\-Graduação); * Auxílio para cursos de idiomas; * Programas de desenvolvimento de carreira; * Ações em datas comemorativas; * Programas de Diversidade, Equidade e Inclusão; * Ambiente inclusivo, acessível e respeitoso; * E muito mais! ### **Nosso jeito de ser** Na **Virtual Connection**, acreditamos que cada pessoa tem algo único a oferecer. Valorizamos relações genuínas, colaboração, diversidade e respeito. Aqui, todas as vozes importam — e cada atendimento constrói uma história. **Se você quer crescer, aprender e fazer a diferença no dia a dia das pessoas, seu lugar é aqui.** **Vem ser sempreON com a gente!** Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau) * Convênio Odontológico * Super Férias * Auxilio Educação * Folga Aniversário * Plano de Carreira * Vale\-transporte * Auxilio Creche * Vale\-refeição * Vale\-alimentação * Convênio Médico