Descrição
Resumo da Vaga:
Coordenar a equipe de vendas para atingir metas, garantir excelência no atendimento ao cliente e fortalecer a marca, promovendo uma experiência de compra diferenciada em semi-joias.
Principais Destaques:
1. Liderar e motivar equipe de vendas para alcance de metas.
2. Promover experiência de compra diferenciada em semi-joias.
3. Desenvolver equipe com treinamentos e capacitação em vendas.
**1\. Identificação**
* Cargo: Líder de Vendas
* Setor: Comercial / Loja
* Subordinação: Gerente de Loja / Proprietário
* Subordinados: Vendedores e Atendentes
**2\. Missão do Cargo**
Coordenar a equipe de vendas, garantindo o alcance das metas estabelecidas, excelência no atendimento ao cliente e fortalecimento da marca, promovendo a experiência de compra diferenciada em semi\-joias.
**3\. Principais Atividades**
* Liderar, orientar e motivar a equipe de vendas.
* Acompanhar indicadores de desempenho (metas, faturamento, ticket médio).
* Organizar escalas de trabalho e distribuição de tarefas.
* Realizar treinamentos e capacitação da equipe sobre técnicas de vendas e conhecimento dos produtos.
* Garantir padrão de atendimento e postura da equipe.
* Apoiar no atendimento ao cliente em negociações e fechamento de vendas.
* Controlar estoque de semi\-joias na loja (entradas, saídas e reposições).
* Auxiliar na organização de vitrines e exposição dos produtos.
* Elaborar relatórios de vendas e apresentar resultados à gerência.
* Incentivar campanhas promocionais e ações de engajamento de clientes.
**4\. Requisitos**
* **Formação**: Ensino médio completo (desejável superior em Administração, Marketing ou áreas afins).
* **Experiência**: Vivência com vendas no varejo, preferencialmente em moda, acessórios ou semi\-joias.
* **Conhecimentos**: Técnicas de vendas, negociação, atendimento ao cliente e gestão de equipe.
* **Habilidades**: Comunicação clara, liderança, organização, foco em resultados, motivação de equipe.
**5\. Competências Comportamentais**
* Proatividade
* Espírito de equipe
* Resiliência
* Orientação para resultados
* Inteligência emocional
* Ética e comprometimento
**6\. Condições de Trabalho**
* Local: Loja física de semi\-joias
* Jornada: Escala comercial (inclui finais de semana e feriados, conforme necessidade)
* Remuneração: Salário fixo
* Benefícios: (Definir conforme política da loja – vale transporte)
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$2\.200,00 \- R$3\.500,00 por mês
Benefícios:
* Vale\-transporte