Operador de Telemarketing

Descrição

Resumo da Vaga: O profissional irá realizar atendimento ao associado por diversos canais, oferecendo suporte em dúvidas contratuais, alterações cadastrais e acionamento de serviços. Principais Destaques: 1. Atendimento e suporte direto aos associados 2. Gestão de alterações cadastrais e contratuais 3. Apoio no acionamento de assistências e serviços **Responsabilidades:** * Realizar atendimento aos associados por telefone, WhatsApp e e\-mail * Prestar suporte sobre dúvidas contratuais e utilização dos serviços * Efetuar alterações cadastrais e contratuais * Emitir segunda via de boleto * Apoiar no acionamento das assistências e serviços do grupo * Registrar corretamente todas as interações no sistema * Direcionar demandas urgentes para tratativa da liderança **Requisitos** * Ensino médio completo * Experiência prévia com atendimento ao cliente * Residir em Limeira Benefícios: * Assistência médica * Vale\-alimentação * Vale\-transporte Local do trabalho: Presencial