? Modalidade **Híbrida** – Americana/SP Sobre a vaga Estamos em busca de uma pessoa organizada, comunicativa e proativa para atuar no **atendimento e suporte à agência**, sendo o ponto de apoio entre clientes, criadores/influenciadores e os times internos. Essa posição é essencial para garantir fluidez nos processos, boa comunicação e organização das demandas do dia a dia. Principais responsabilidades * Atendimento e suporte a clientes e influenciadores/criadores * Organização e acompanhamento de demandas, informações e prazos * Apoio ao time comercial e ao time de produção * Resposta ágil a solicitações, garantindo clareza e alinhamento * Registro e organização de informações internas O que buscamos * Boa comunicação verbal e escrita * Organização e atenção aos detalhes * Agilidade para responder clientes e creators * Proatividade e senso de responsabilidade * Facilidade para trabalhar em equipe Requisitos desejáveis * Experiência prévia com atendimento ao cliente ou suporte administrativo (diferencial) * Familiaridade com rotinas de agência, marketing ou comunicação (diferencial) * Conhecimento básico de ferramentas digitais (WhatsApp, e\-mail, planilhas, sistemas de gestão) O que oferecemos * Ambiente colaborativo e dinâmico * Aprendizado constante no mercado de comunicação e marketing * Oportunidade de crescimento profissional Como se candidatar Interessados(as) devem enviar **currículo \+ uma breve apresentação pessoal**.