Via Brasil MT100 - Analista de CCA

Descrição

Resumo da Vaga: Este papel exige análise de desempenho, cumprimento de procedimentos, acompanhamento de ocorrências complexas e indicadores, e atuação preventiva para melhoria contínua na gestão de arrecadação. Principais Destaques: 1. Atuar na análise e melhoria contínua de processos de arrecadação 2. Fiscalizar e orientar processos de arrecadação em praças de pedágio 3. Apoiar planos de melhoria e identificar não conformidades A **Via Brasil MT Concessionária de Rodovias S.A**. foi constituída por um consórcio de empresas com expertise nas áreas de concessões públicas, infraestrutura rodoviária, tecnologia e serviços para atuar como operadora de serviços públicos concessionados. A Via Brasil MT opera com sistema de gestão baseado nas melhores práticas do mercado e adota valores que contribuem para o desenvolvimento socioeconômico das regiões em que atua por meio da viabilização de investimentos e oferecimento de serviços de excelência. **Se identificou?** **Venha fazer parte do nosso Time.** Aguardamos sua inscrição! **Responsabilidades e atribuições** * Analisar o desempenho da equipe CCT/CCA; * Garantir que os procedimentos relacionados às atividades sejam devidamente cumpridos; * Acompanhar as ocorrências de maior complexidade; * Acompanhar os indicadores do setor e agir preventivamente na busca da melhoria contínua; * Atuar no combate à perda de receita; * Acionar a equipe de T.I em caso de oscilações sistêmicas que impactem na operacionalização do CCT; * Tratar Rejeitados e Contestações; * Realizar contato com a Cielo; * Realizar contato com a Integradora (Kapsch e Tecsidel); * Realizar o cadastro de novos operadores no sistema da Kapsch e Tecsidel; * Realizar auditorias periódicas nos trânsitos auditados; * Tratativas com as OSAs referente a comunicação entre Via Brasil e Osa (atualização de listas). * Preenchimento das ocorrências de ponto; * Responder aos e\-mails da ouvidoria referentes ao setor; * Garantir o cumprimento das obrigações contratuais do setor; * Tomar conhecimento diariamente da situação em que se encontra o sistema de arrecadação das Praças, acompanhar e monitorar este andamento após os finais de semana e feriados, interagindo com o centro de controle de transação; * Fiscalizar o processo de arrecadação das praças de pedágio das rodovias, orientando, se necessário o Operador de CCT, Controladores de praça e operadores de pedágio; * Acompanhar o recebimento, declaração de envio e retorno de todas as formas de pagamento utilizadas nas praças de pedágio das rodovias, assegurando a real arrecadação com relação ao tráfego, a fim de identificar eventuais falhas operacionais ou desvios nos indicadores do processo de arrecadação, e direcionar as ações necessárias; * Acompanhar a apuração do fechamento de caixa; * Acompanhar o processo de consolidação das praças de pedágio, assegurando que o tráfego passante corresponde à receita declarada, realizando possíveis ajustes; * Checar se o retorno financeiro se encontra de acordo com a receita declarada, evitando qualquer desvio que possa ocorrer nas formas de pagamento adotadas pela companhia; * Após devidamente auditado e conciliado, os valores são enviados à contabilidade – CSC, para registro de faturamento e Acionistas; * Apoiar os planos de melhoria e acompanhamento dos indicadores do processo; * Apoiar na identificação de não conformidades e desenvolvimento de ações corretivas e preventivas, visando à correção de desvios reais e potenciais do processo; * Conhecer suas responsabilidades perante o Sistema de Gestão com relação aos aspectos e impactos ambientais e perigos e riscos associados ao seu trabalho, atendimento à Política do SG e ao plano de atendimento à emergência; * Assegurar a integridade física e segurança dos funcionários, máquinas e equipamentos de sua área, através da observação, cumprimento e difusão das normas e procedimentos de segurança no trabalho. **Requisitos e qualificações** * Ensino Superior completo ou cursando em Administração, Contabilidade ou áreas afins (**Obrigatório**); * Conhecimento e facilidade com Pacote Office (**Obrigatório**); * CNH (Carteira Nacional de Habilitação) Categoria “B” (**Obrigatório**); * Excel \- Nível Intermediário (**Diferencial**). **Informações adicionais** * Vale Alimentação/Refeição (iFood Benefícios); * Wellhub (Gympass); * Plano de Saúde (Unimed Estadual); * Plataforma de acompanhamento psicológico gratuito (Starbem); * Universidade Corporativa (Construa); * Seguro de vida. Esta **vaga** é específica para a cidade de: **Cuiabá \- MT** A Via Brasil MT Concessionária de Rodovias S/A foi constituída por um consórcio de empresas com expertise nas áreas de concessão pública, infraestrutura rodoviária, tecnologia e serviços para atuar como operadora de serviços públicos concessionados. Parte do Grupo Conasa Infraestrutura, que além de rodovias, atua em saneamento básico e iluminação pública e está presente em mais de 9 estados brasileiros contribuindo para o desenvolvimento do país. Sob a Gestão do consórcio hoje estão as rodovias: * **MT100:** trecho que interliga as cidades de Alto Taquari até Alto Araguaia; * **MT320:** trecho que interliga as cidades de Nova Santa Helena, Colider, Nova Canaã do Norte, Carlinda e Alta Floresta; * **MT246:** trecho que interliga as cidades de Jangada, Barra do Bugres, Tangará da Serra e Itanorte. A Via Brasil opera com sistema de gestão baseado nas melhores práticas do mercado e adota valores que contribuem para o desenvolvimento socioeconômico das regiões em que atua por meio da viabilização de investimentos e oferecimento de serviços de excelência. Nosso time é composto por inúmeros talentos que se dedicam a transformar diariamente o sistema rodoviário brasileiro. Estamos em crescimento constante e acelerado. Buscamos pessoas inovadoras, colaborativas, que gostam de desafios e querem ser parte da transformação. Se identificou?! Confira nossas oportunidades! **Via Brasil MT, esse é o caminho!**