Descrição
Resumo da Vaga:
Profissional de operações que atende solicitações, realiza triagem de demandas, monitora rotinas e apoia testes, com foco em resultados e perfil analítico.
Principais Destaques:
1. Experiência com rotinas operacionais e áreas multidisciplinares
2. Habilidade com Pacote Office, especialmente Excel
3. Perfil analítico, concentrado e focado em resultados
**Requisitos:**
Ensino Médio Completo;
Experiência prévia com rotinas operacionais e interações com áreas multidisciplinares;
Habilidade com o Pacote Office (especialmente Excel);
Ter perfil analítico, concentrado e focado em resultados.
**Atribuições:**
Atender solicitações imediatas das áreas comerciais, cliente e operações;
Realizar a triagem e classificação das demandas para os analistas;
Registrar incidentes, acompanhar chamados e manter o status atualizado;
Executar ajustes operacionais de baixa complexidade (cadastros, liberações, atualizações simples);
Monitorar as rotinas críticas diárias e identificar falhas;
Apoiar testes em homologação e produção;
Documentar processos e manter base de conhecimento atualizada.
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$2\.300,00 \- R$2\.800,00 por mês