Recepcionista

Descrição

Resumo da Vaga: Atendimento cordial e eficiente a clientes, realizando cadastro, direcionamento e suporte administrativo para a equipe comercial, contribuindo para uma experiência de excelência. Principais Destaques: 1. Atendimento acolhedor e ágil ao cliente. 2. Apoio administrativo à equipe comercial. 3. Foco na satisfação do cliente e qualidade no atendimento. Principais Atividades * Recepcionar clientes presencialmente, proporcionando um atendimento cordial, ágil e acolhedor. * Identificar a necessidade do cliente e direcioná\-lo ao consultor de vendas responsável. * Realizar o primeiro atendimento, efetuando o cadastro ou a atualização das informações no sistema. * Atender e direcionar chamadas telefônicas, prestando informações e encaminhando as solicitações ao setor responsável. * Controlar o fluxo de entrada e saída de clientes na concessionária. * Apoiar a equipe comercial em atividades administrativas relacionadas ao atendimento. * Organizar a recepção e zelar pela boa apresentação do ambiente. * Auxiliar no controle de agendas, distribuição de leads e registros de atendimento, quando necessário. * Contribuir para uma experiência de atendimento de excelência, fortalecendo o relacionamento com os clientes. Requisitos * Ensino Médio completo. * Experiência com atendimento ao cliente, recepção ou áreas administrativas. * Conhecimento básico em informática (Pacote Office e sistemas de atendimento). * Boa comunicação verbal e escrita. Competências Desejáveis * Excelente comunicação e relacionamento interpessoal. * Simpatia, cordialidade e postura profissional. * Organização e atenção aos detalhes. * Proatividade e dinamismo. * Facilidade para trabalhar em equipe. * Agilidade na resolução de demandas. * Foco na satisfação do cliente e qualidade no atendimento. Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$1\.677,00 por mês Escolaridade: * Ensino Médio cursando ou interrompido (Preferencial) Experiência: * Recepção de clientes (Obrigatório) Local do trabalho: Presencial