Operador de Cobrança

Descrição

Resumo da Vaga: O time de Cobrança busca recuperar valores, mantendo a integridade e o bom relacionamento com clientes, oferecendo soluções de pagamento viáveis e minimizando a inadimplência. Principais Destaques: 1. Negociar acordos equilibrando resultado e relacionamento 2. Fazer interface direta entre inquilino devedor e imobiliária 3. Sugere melhorias de processos, rotinas e ferramentas Como o time Cobrança constrói a Loft: A missão do time de Cobrança é garantir a recuperação de valores, mantendo a integridade e o bom relacionamento com os clientes. Isso envolve a comunicação clara, empática e profissional, oferecendo soluções de pagamento viáveis e, ao mesmo tempo, minimizando a inadimplência. Além disso, é fundamental que o time siga as normas legais e éticas da cobrança, assegurando que os processos sejam transparentes e justos. **Os desafios que você vai encontrar:** * Negociar acordos com clientes, prezando pelo equilíbrio entre resultado e relacionamento; * Fazer interface direta entre o inquilino devedor e a imobiliária; * Acompanhar acordos em andamento e garantir a atualização de registros; * Sugerir melhorias de processos, rotinas e ferramentas; * Apoiar colegas compartilhando boas práticas e soluções; * Contribuir ativamente nas reuniões e alinhamentos do time. **O que você precisa para virar a chave?** * Ensino médio completo (superior cursando é um diferencial); * Experiência prévia em cobrança ou negociação; * Desejável conhecimento no segmento imobiliário **Informações adicionais** Caju \- Mais liberdade para usar seus benefícios (Refeição, Alimentação, Mobilidade, Saúde, Home Office, Cultura e Educação); Assistência Médica Assistência Odontológica Seguro de Vida ️Wellhub \- Acesso a academias no Brasil inteiro Wellz \- Plataforma de saúde mental Licença Parental \- Para pais e mães Guapeco \- Plano de Saúde Pet com desconto ️Trabalho \- Híbrido