Telefonista (Temporária)

Descrição

Resumo da Vaga: O profissional irá integrar a equipe de Atendimento, realizando atendimento telefônico, agendamento de consultas e prestando informações aos pacientes. Principais Destaques: 1. Integrar equipe de Atendimento. 2. Realizar atendimento telefônico via sistema PABX. 3. Prestar informações e agendar consultas. Que tal trazer seu talento para o **Grupo Med4U**? **Vaga:** Telefonista **Local de trabalho:** Rua Alameda Dom Pedro II, 574 \- Batel **Horário:** 12:30 às 18:30 e Sábado 08:00 às 14:00 O profissional desta vaga irá integrar a nossa equipe de Atendimento. Para isso, buscamos pessoas com as seguintes atribuições, habilidades e qualificações. **Algumas das Responsabilidades e atribuições:** * Realizar o atendimento telefônico via sistema PABX; * Agendar consultas médicas via telefone, seguindo a disponibilidade de cada agenda, assim como confirmar ou transferir consultas, bem como efetuar abertura ou cancelamento de agendas; * Prestar informações aos pacientes sobre as unidades do IOP, número de telefone e serviços correspondentes; * Manter os controles atualizados sobre as atividades que executa, tendo sempre visão apurada dos pontos críticos, atuando para que as medidas sejam tomadas com antecedência; * Apoiar nas atividades relacionadas ao setor e nas quais interage na falta ou ausência de colaborador entre as etapas dos processos, desde que habilitado para atividade ou sob orientação do superior imediato, buscando manter o equilíbrio entre a demanda e entrega a ser realizada; * Cuidar da ordem, equipamentos e ferramentas de trabalho em sua área de atuação, informando o superior imediato para serviços de manutenção, instalações de software ou recursos quando necessário bem como observar e garantir o tratamento de dados e acessos conforme diretriz, norma ou política interna da segurança da informação. **Requisitos e qualificações:** * Ensino Médio completo; * Desejável superior cursando; * Desejável experiência prévia na área de atendimento ao cliente; * Boa comunicação. **Que tal dar uma olhada na lista de benefícios que temos para te oferecer?** * Vale refeição * Vale alimentação * Sodexo Club * Vale transporte * Plano de Saúde Unimed * Convênio Farmácia Panvel * Convênio Odontológico Dentaluni * Seguro de vida * Auxílio funeral * Gympass * Conexa Saúde * Ginástica laboral * Dia de cuidar de mim \- Abono de horas para exames preventivos e check\-up * Dia da fruta * Auxílio educação * Mimos especiais em datas comemorativas **Cadastre seu currículo e boa sorte!** Aqui no Grupo Med4U, consideramos para as nossas oportunidades todos os candidatos, independente de raça, cor, religião, gênero, idade, nacionalidade, deficiência, orientação sexual, identidade ou expressão de gênero. Vamos juntos respeitar a diversidade e promover a inclusão.