Descrição
Resumo da Vaga:
Como Técnico Residente Júnior, você será o ponto de apoio técnico dentro do cliente, garantindo funcionalidade e agilidade, em uma empresa sólida com equipe parceira e desenvolvimento.
Principais Destaques:
1. Atuar perto do cliente e aprender todo dia como referência local.
2. Realizar diagnósticos, manutenção e configuração de equipamentos.
3. Apoiar usuários em sistemas e escalar incidentes complexos.
Curte resolver problemas na prática, estar perto do cliente e aprender todo dia? Como **Técnico Residente Júnior**, você será o ponto de apoio técnico dentro do cliente, garantindo que tudo funcione bem e com agilidade.
Você vai atuar em uma empresa sólida de tecnologia/serviços, com equipe parceira, processos estruturados e espaço real para desenvolvimento. Aqui, você não será só mais um técnico: será referência local, com suporte de um time experiente por trás.
* Atender chamados técnicos presenciais e remotos.
* Realizar diagnósticos, manutenção e configuração de equipamentos.
* Registrar atendimentos em sistema e atualizar status dos chamados.
* Apoiar usuários na utilização de sistemas e recursos de TI.
* Acompanhar rotinas preventivas e checklists diários.
* Interagir com times internos para escalar incidentes complexos.
* Zelar pela organização do ambiente e dos equipamentos sob sua responsabilidade.
Requisitos: **Requisitos obrigatórios:**
* Ensino Médio Completo.
* Boa comunicação para atendimento a usuários finais.
* Disponibilidade para atuar presencialmente como residente no cliente.
Benefícios
Plano de carreira;
Vale Alimentação ou Refeição;
Vale transporte;
Plano Odontológico;
️ Plano de Saúde;
Seguro de Vida;
Cartão Multibenefícios Alelo;
Bolsa de estudos e idiomas;
Programa Anual de Participação nos lucros;
Day Off no Aniversário;
Presente no início da gestação;
Licença maternidade estendida;
️ Acompanhamento gratuito com psicóloga e meditação online;
Plano de saúde para todos os tipos de Pet;
️ Gympass.
Entre muitos outros benefícios!