Anfitrião de Hospedagem

Descrição

Resumo da Vaga: O Hotel Mercure Curitiba Golden busca Recepcionistas motivados e apaixonados por atendimento ao cliente para uma experiência de hospedagem de alta qualidade. Principais Destaques: 1. Junte-se a uma equipe de sucesso em um hotel 4 estrelas no coração da cidade. 2. Oportunidade para profissionais motivados em atendimento ao cliente. 3. Trabalhe em um ambiente que preza pela excelência no atendimento. Descrição da empresa Vaga Aberta: Hotel Mercure Curitiba Golden Procuramos profissionais motivados para se juntar à nossa equipe! Sobre o Hotel: O Mercure Golden é um hotel 4 estrelas localizado no coração da cidade, oferecendo uma experiência de hospedagem de alta qualidade. Com quartos elegantes, restaurante gourmet, bar, spa e academia, nosso hotel é o destino perfeito para viajantes a negócios ou lazer. Nossa Equipe: Buscamos pessoas apaixonadas, dinâmicas e comprometidas com a excelência no atendimento ao cliente. Se você é um profissional motivado e deseja fazer parte de uma equipe de sucesso, junte\-se a nós! Descrição da vaga Atividades do Recepcionista \- Hotel Mercure Golden * Atender hóspedes e visitantes com cortesia e profissionalismo * Realizar check\-in e check\-out, garantindo a precisão e eficiência * Informar sobre serviços e atrações locais * Gerenciar reservas e solicitações de hóspedes * Manter a recepção organizada e limpa * Resolver problemas e reclamações de hóspedes de forma eficaz * Trabalhar em equipe para garantir a excelência no atendimento ao cliente Qualificações* Desejavel experiência prévia em recepção ou atendimento ao cliente (preferencialmente em hotelaria) * Desejavel conhecimento em sistemas de gestão de hotel (ex: Opera, ) * Habilidades em comunicação e atendimento ao cliente * Capacidade de trabalhar em equipe e sob pressão * Conhecimento em idiomas ( ingles intermediario) * Experiência com procedimentos de check\-in e check\-out * Conhecimento em segurança e procedimentos de emergência