Atendente Televendas

Descrição

Resumo da Vaga: Realizar atendimento e vendas de produtos farmacêuticos e de perfumaria, garantindo um serviço ágil, humanizado e focado em resultados, por meio de canais digitais e telefônicos. Principais Destaques: 1. Atendimento e vendas de medicamentos, perfumaria e produtos diversos 2. Foco na excelência e experiência do cliente 3. Apoio em campanhas comerciais e metas de vendas Objetivo do Cargo Realizar atendimento aos clientes por telefone, WhatsApp e canais digitais, promovendo a venda de medicamentos, perfumaria e produtos comercializados pela farmácia, garantindo um atendimento ágil, humanizado e focado em resultados. Principais Responsabilidades * Realizar atendimento receptivo e ativo aos clientes via telefone, WhatsApp e demais canais digitais; * Efetuar vendas de medicamentos, vitaminas, dermocosméticos e produtos de conveniência; * Identificar as necessidades dos clientes, oferecendo soluções e produtos complementares; * Informar preços, promoções, formas de pagamento e prazos de entrega; * Registrar pedidos corretamente no sistema; * Acompanhar o status dos pedidos até a finalização da entrega; * Apoiar nas campanhas comerciais e metas de vendas da empresa; * Manter organização dos atendimentos e atualização cadastral dos clientes; Requisitos * Ensino médio completo; * Conhecimento básico em informática; * Boa comunicação verbal e escrita; * Facilidade com atendimento ao público e vendas; * Desejável experiência em televendas, telemarketing ou farmácia; * Desejável conhecimento em medicamentos e produtos farmacêuticos. * Direcionar prescrições e dúvidas técnicas ao farmacêutico responsável quando necessário; * Zelar pela excelência no atendimento e experiência do cliente; * Cumprir normas internas, políticas comerciais e procedimentos da empresa. Pagamento: R$2\.043,30 \- R$2\.043,39 por mês Benefícios: * Assistência médica * Assistência odontológica * Convênios e descontos comerciais * Vale\-transporte Local do trabalho: Presencial