TÉCNICO DE SUPORTE

Descrição

Resumo da Vaga: Empresa de TI busca Técnico de Suporte para atendimento e suporte de 2º nível, realizando manutenção e configuração de sistemas e equipamentos. Principais Destaques: 1. Suporte técnico local/remoto e atendimento de incidentes 2. Manutenção e configuração de computadores e sistemas operacionais 3. Investigação e diagnóstico de soluções para usuários Empresa especializada em soluções de TI busca profissional Técnico de Suporte em Colatina. A 3AM IT é uma empresa especializada em soluções de tecnologia da informação. Oferecemos serviços de consultoria, desenvolvimento de software e suporte técnico para empresas de diversos setores. **Responsabilidades:** Prover atendimento e suporte de 2º nível (local / remoto) para incidentes e requisições designados à sua fila de atendimento. Realizar suporte a softwares de prateleira, aplicações básicas de uso comum, sistemas corporativos e equipamentos de TI. Avaliar chamados recebidos, reclassificar, quando necessário, e assumir proativamente aqueles de sua responsabilidade. Investigar, diagnosticar e testar soluções antes de envolver o usuário final. Instalar e configurar imagens homologadas pela ATHENA em equipamentos (Windows 10 ou superior). Prestar suporte técnico e operacional nos sistemas operacionais Windows 10 ou superior. Realizar montagem, manutenção e configuração de computadores. Tarefas pertinentes a rotinas de Técnico de Suporte. Para atuação na cidade de Colatina / ES. Atuações anteriores em Analista de Suporte Técnico, Especialista em Atendimento ao Cliente, Técnico em Informática ou Suporte Técnico de TI podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição. Técnico incompleto Necessário experiência **Remuneração e Benefícios:*** Salário: 2\.700,00 * Benefícios informados na etapa de entrevista. **Informações adicionais:*** Contrato: PJ \- Presencial. * Período: Tempo integral * Jornada: Das 07:00 às 19:00\.