Resumo da Vaga: Estágio para estudantes de TI e áreas afins, com foco em suporte técnico, instalação de softwares e monitoramento de ambientes. Principais Destaques: 1. Suporte técnico presencial e remoto 2. Formatação e reparo de desktops e notebooks 3. Análise de atendimentos e escalonamento interno **O que esperamos de você:** \- Estar cursando Ciências da Computação, Redes de Computadores, Telecomunicações, Sistemas de Informação, Engenharia de Software, Análise e Desenvolvimento, Engenharia de Computadores e áreas afins; \- Instalação e configuração de softwares em geral; \- Proatividade; \- Conhecimento nos sistemas operacionais Microsoft. **Seus principais desafios serão:** \- Suporte técnico presencial e remoto aos setores da empresa; \- Formatação e reparo de desktops e notebooks; \- Atendimento ao cliente por ferramenta de comunicação da empresa ou ferramenta de atendimento de chamados (GLPI); \- Checklist e monitoramento dos ambientes da empresa; \- Análise dos atendimentos e escalonamento interno às equipes de N2 e N3\. **Benefícios oferecidos:** \- Bolsa estágio compatível com o mercado; \- Auxílio transporte \- TotalPass \- Assistência odontológica Tipo de vaga: Estágio Duração do contrato: 12 meses Pagamento: R$874,37 por mês Benefícios: * Assistência odontológica * Vale\-transporte Local do trabalho: Presencial