Instalador ftth manacapuru

Descrição

Resumo da Vaga: Profissional para instalação e manutenção de fibras ópticas, com foco em atendimento ao cliente e melhoria contínua dos processos. Principais Destaques: 1. Atuará com instalação e manutenção de fibras ópticas. 2. Foco no sucesso do cliente e tratamento de particularidades. 3. Habilidade em melhoria contínua e revisão de processos. Descrição: Para essa vaga você precisa dos seguintes requisitos: * Escolaridade Mínima: Ensino Médio completo ou cursando; * Conhecimentos básicos em informática e redes; * Habilitação para dirigir (Categoria B) * Pro atividade; Paciente; Comprometido; Busca por conhecimento * Habilidade em melhoria contínua e revisão de processos; Será um diferencial os seguintes requisitos: * Experiência com telecomunicações ou serviços. * Atuará com instalação e manutenção de fibras ópticas , FTTx, GPON; * Executar manutenções preventivas e corretivas mantendo rede de fibra ópticas disponível com SLA; * Registrar os atendimentos no sistema de chamados; * Escalar os casos para o segundo nível, caso seja necessário; * Orientar e sanar dúvidas dos clientes em relação a utilização dos serviços; * Aplicar treinamento aos usuários na utilização de sistemas; * Garantir o sucesso do cliente e o tratamento das particularidades de atendimento; * Reportar as falhas operacionais e indicadores qualitativos e quantitativos; 2511270202401768278