Atendente/recepcionista - manacapuru

Descrição

Resumo da Vaga: Procuramos um profissional proativo e comprometido para recepção e atendimento ao cliente, com foco em soluções de conflito, melhoria contínua e garantia da satisfação do cliente. Principais Destaques: 1. Foco em melhoria contínua e revisão de processos 2. Habilidade para lidar com soluções de conflito 3. Garantir o sucesso e a satisfação do cliente Descrição: * Ensino Médio Completo; * Facilidade para conversar; * Capacidade para lidar com soluções de conflito; * Pro atividade; Paciente; Comprometido; Busca por conhecimento * Habilidade em melhoria contínua e revisão de processos; Será um diferencial os seguintes requisitos: * Experiência com telecomunicações ou serviços. * Cursando área de administração ou correlatas (Superior e ou Técnico); * Recepcionar clientes e visitantes procurando identificá\-los, averiguando suas pretensões para prestar\-lhes informações e/ou encaminhá\-los a pessoas ou setor procurados; * Anotar recados; * Registrar os atendimentos no sistema de chamados; * Orientar e sanar dúvidas dos clientes em relação a utilização dos serviços; * Garantir o sucesso do cliente e o tratamento das particularidades de atendimento; * Reportar as falhas operacionais e indicadores qualitativos e quantitativos; 2511270202401768279