Descrição
Resumo da Vaga:
O profissional irá atender clientes, auxiliar em atualizações de cadastro, impressão de boletos, esclarecer dúvidas sobre consórcios, vendas, financiamento, e agendar entregas.
Principais Destaques:
1. Atendimento ao cliente e suporte informativo
2. Organização e comunicação clara
3. Proatividade e senso de responsabilidade
Descrição:
O que você precisa ter:
* Ensino Médio completo.
* Conhecimento em pacote Office.
* Vivência em atendimento ao cliente.
* Vivência na área de logística.
Quem nos inspira?
Alguém que acredite e que se identifique com a nossa cultura:
* Goste de atender bem e se preocupe com a satisfação do cliente.
* Seja proativo(a) e tenha senso de responsabilidade
* Traga ideias, tenha iniciativa e resolva problemas com criatividade.
* Tenha interesse por tecnologia e esteja sempre disposto(a) a aprender.
* Consiga se adaptar a mudanças e novos desafios com facilidade.
* Seja organizado(a) e se comunique de forma clara.
Principais atividades:
* Atender clientes dentro dos padrões de Atendimento Cometa, auxiliar na atualização de cadastro e auxiliar na impressão de boletos, no esclarecimento de dúvidas a respeito de consórcios, venda a vista, a prazo, financiamento, entrega e prazos a clientes internos e externos;
* Agendar e auxiliar no processo de entrega técnica e orientar o cliente sobre o uso, funcionamento, garantias e revisões periódicas do veículo e inserir as fotos do momento da entrega e os termos da entrega no sistema dentro do prazo de 30 dias;
* Receber notas fiscais e documentos de emplacamento do veículo, conferir decalque, chassis e preencher informações no Manual do Proprietário e no Certificado de Garantia antes da entrega;
* Agendar e enviar os termos de entrega para os ponto de vendas.(entrega).
E demais atividades relacionadas a função.
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