**Atendimento e comunicação:** Realizar atendimentos presenciais, telefônicos e via chat. Registrar informações e encaminhar demandas aos setores responsáveis. Prestar suporte a clientes, colaboradores e fornecedores com cordialidade e agilidade. **Rotinas administrativas:** Utilizar sistemas internos para registro e acompanhamento de atividades administrativas. Organizar e arquivar documentos físicos e digitais. Auxiliar no controle de agendas, reuniões e compromissos administrativos. **Controle de materiais e recursos:** Controlar o estoque de materiais de escritório e insumos diversos. Registrar a entrada e saída de materiais. Garantir a organização e reposição adequada dos itens utilizados no ambiente de trabalho. **Apoio operacional:** Colaborar com outras áreas na execução de tarefas operacionais. Apoiar no preenchimento de planilhas, relatórios e formulários administrativos. Executar outras atividades compatíveis com a função, conforme orientação da liderança.