Estágio em T.I.

Descrição

***Descrição de Vaga — Estágio em TI*** Estamos em busca de um(a) estagiário(a) de TI para apoiar as atividades da equipe de tecnologia, contribuindo no suporte aos usuários, manutenção de sistemas e desenvolvimento de soluções internas. Procuramos alguém com vontade de aprender, perfil analítico e interesse em crescer na área de tecnologia. **Responsabilidades:** * Prestar suporte técnico de primeiro nível aos usuários finais, solucionando problemas de hardware e software; * Suportar chamados de suporte de TI, garantindo resposta e resolução dentro dos prazos estabelecidos (cumprimento de SLA); * Preparar e disponibilizar equipamentos de TI (notebooks, desktops e periféricos) para novos colaboradores e substituições; * Auxiliar na administração de contas de usuários (criação, atualização e controle de acessos); * Suporte a aplicações de TI e outros; * Manter documentação atualizada de controle de ativos de TI e procedimentos; * Apoiar projetos de TI e iniciativas de melhoria contínua; * Executar processos técnicos com base nas diretrizes globais para manutenção de sistemas e equipamentos. **Requisitos:** * Estar cursando Ensino Superior em: * Ciência da Computação; * Sistemas de Informação; * Análise e Desenvolvimento de Sistemas; * Engenharia da Computação ou áreas correlatas; * Conhecimento básico em informática e suporte técnico; * Noções de lógica de programação; * Boa comunicação e organização; * Vontade de aprender e trabalhar em equipe. **Diferenciais:** * Conhecimento em banco de dados; * Noções de redes e infraestrutura; * Desejável noção com sistema Sankhya; **Informações da vaga:** * Modalidade: Estágio * Carga horária: 6 horas diárias * Bolsa auxílio \+ benefícios Escolaridade Mínima: Ensino Superior