Assistente de TI

Descrição

Resumo da Vaga: Profissional de suporte técnico para gerenciar contas de usuários, manter equipamentos, apoiar softwares e colaborar com a equipe em eventos e reuniões. Principais Destaques: 1. Gerencia contas e acessos, garantindo segurança da informação. 2. Realiza manutenção preventiva e suporte técnico a softwares e equipamentos. 3. Colabora na instalação, configuração e triagem de chamados. * Criar contas e grupos de usuários, concedendo acessos apropriados aos sistemas e serviços, em conformidade com a política de segurança da informação da empresa. * Receber e atender chamados de suporte técnico, oferecendo orientações e suporte inicial aos usuários. * Realizar manutenção, limpeza e formatação de equipamentos para garantir seu bom funcionamento. * Executar rotinas de manutenção preventiva, incluindo atualizações de software, limpeza interna de equipamentos e verificação de problemas de temperatura, visando prevenir falhas e prolongar a vida útil dos dispositivos. * Apoiar a instalação e configuração de softwares sob demanda, atendendo às necessidades dos usuários internos. * Controlar a distribuição de licenças de software, assegurando o cumprimento das políticas de licenciamento e o uso adequado dos recursos. * Gerenciar a entrega de equipamentos de informática (como notebooks), realizando configuração inicial e instalação de softwares essenciais. * Manter o cabeamento estruturado da rede para garantir conexões adequadas entre dispositivos de hardware e software. * Avaliar e triar chamados recebidos, direcionando\-os para áreas especializadas quando necessário. * Fornecer suporte técnico em reuniões online, presenciais e eventos da empresa, assegurando o funcionamento correto de plataformas e equipamentos. * Colaborar com a equipe em reuniões para discutir melhorias, compartilhar conhecimentos e alinhar estratégias. * Desempenhar outras atividades correlatas à função, conforme demandas da empresa, contribuindo para a eficiência e qualidade da área. Pagamento: R$2\.309,00 \- R$3\.044,58 por mês Benefícios: * Assistência médica * Assistência odontológica * Auxílio\-creche * Participação nos lucros * Seguro de vida * Vale\-refeição * Vale\-transporte Local do trabalho: Presencial