Operador(a) de Telemarketing Intermitente - IT08

Descrição

**Vaga por acionamento para cobrir férias, faltas, atestados, ausências em geral.** Jornada: Escala 5x2 (6h20min) Entre os horários das 07h às 13h / 13h às 19h Principais atividades e responsabilidades: * Atender clientes que procuram a central para esclarecimento de dúvidas sobre os produtos e serviços da empresa; * Realizar ligações quando necessário; * Preencher planilha de controle de ligações feitas e recebidas; * Redirecionar as ligações recebidas para os setores corretos, quando necessário. Pré\-requisitos * Ensino médio completo (obrigatório); * Ter experiência como Telefonista ou Operador de Telemarketing \- (6 meses); * Saber operar o pacote Office, principalmente Excel e Word (básico); * Ter boa comunicação oral e escrita; Habilidades * Ter jogo de cintura para lidar com clientes de diversos perfis; * Ser um bom ouvinte para entender as demandas dos clientes; * Ter senso colaborativo para auxiliar colegas de trabalho a resolver situações críticas. **Local de trabalho:** Saus Quadra 01, lote 6, Bloco H \- Ed. Telemindi II, Setor de Autarquias Asa Sul \- Brasília. 7° andar \- Secat Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$11,56 por hora Benefícios: * Seguro de vida * Vale\-alimentação * Vale\-transporte Escolaridade: * Ensino Médio completo (Preferencial) Local do trabalho: Presencial