Técnco de Suporte - TI

Descrição

Estamos em busca de um(a) profissional de TI proativo(a), organizado(a) e com foco em solução de problemas para atuar no suporte técnico das operações das nossas concessionárias. Se você gosta de tecnologia, atendimento ao usuário e ambientes dinâmicos, essa oportunidade é para você! **Principais responsabilidades:** * Prestar suporte técnico presencial e remoto aos usuários; * Realizar instalação, configuração e manutenção de computadores, impressoras e periféricos; * Suporte a sistemas utilizados em concessionárias (ERP, DMS, sistemas de vendas e pós\-venda); * Administração de usuários, e\-mails corporativos e acessos; * Manutenção básica de infraestrutura de rede (cabeamento, switches, roteadores e Wi\-Fi); * Abertura, acompanhamento e fechamento de chamados técnicos; * Apoio na implementação de novos projetos e tecnologias; * Garantir o bom funcionamento dos equipamentos e sistemas das lojas. **✅ Requisitos:** * Ensino técnico ou superior em andamento/concluído em TI, Redes, Sistemas de Informação ou áreas correlatas; * Experiência prévia com suporte técnico a usuários; * Conhecimento em Windows, pacote Office, redes e manutenção de hardware; * Boa comunicação, organização e senso de prioridade; * Disponibilidade para deslocamento entre unidades (quando aplicável). * **Diferenciais:** * Experiência no segmento de concessionárias ou varejo; * Conhecimento em sistemas DMS/ERP automotivo; * Certificações na área de TI; * Conhecimento em segurança da informação. **Competências comportamentais:** * Proatividade e senso de urgência; * Foco em resolução de problemas; * Trabalho em equipe; * Organização e responsabilidade; * Atendimento ao cliente interno. **Oferecemos:** * Salário: R$ 2\.000,00; * Vale\-Alimentação: R$ 27,00/dia; * Vale\-Transporte; * Cesta Básica (filiados ao sindicato; * SESC; * Desconto de abastecimentos na rede de posto da Smaff; * Oportunidade de crescimento profissional; * Ambiente colaborativo e dinâmico. Escolaridade Mínima: Ensino Superior Habilitação para dirigir: B