Analista de Processos

Descrição

Resumo da Vaga: Profissional operacional para mapear, revisar e documentar processos corporativos e operacionais, apoiando projetos estratégicos e garantindo conformidade com regulamentações. Principais Destaques: 1. Mapeamento e documentação de processos corporativos e operacionais. 2. Apoio na condução de projetos estratégicos da operadora. 3. Elaboração e revisão de POPs e manuais de processos. **Descrição e Responsabilidades:** **Horário:** 08:00 às 18:00 **Nível:** Operacional **Regime de contratação:** Efetivo – CLT * Mapear, revisar e documentar processos corporativos e operacionais, assegurando que os fluxos estejam alinhados com as certificações e regulamentações da ANS e das normativas de Saúde. * Apoiar na condução dos projetos estratégicos da operadora, desde a concepção até a implantação, execução do cronograma e alcance dos resultados previstos. * Conduzir reuniões de levantamento de informações com áreas internas, para desenhar fluxogramas, procedimentos e políticas operacionais. * Apoiar as áreas de negócio na elaborar e revisão dos Procedimentos Operacionais Padrão (POPs) e manuais de processos, garantindo padronização e conformidade. * Gerir cronogramas dos projetos em que atuar, monitorar seu andamento assegurando o cumprimento de prazos e entregas previstas. Manter atualizados os registros de atualizações e status de cada etapa. * Produzir e registrar atas de reuniões dos projetos que atuar, consolidando decisões e acompanhando ações definidas pela gestão. * Elaborar relatórios e apresentações executivas com os principais avanços, riscos e resultados dos projetos em andamento. * Apoiar os processos de auditorias e de certificação, oferecendo suporte técnico e documental no que se refere aos processos mapeados visando atender às exigências legais. * Atuar no suporte técnico e administrativo do setor de Projetos e Processos, promovendo integração entre áreas. * Apoiar a TI na elaboração dos requisitos dos sistemas que apoiam o negócio e sejam decorrentes do mapeamento de seus processos. Apoiar a TI na homologação e implementação dos requisitos de sistema que apoiam o negócio e sejam decorrentes do mapeamento de seus processos. * **Requisitos:** * Graduação completa em Gestão de Processos Gerenciais, Administração ou áreas correlatas; * 3 anos em mapeamento de processos e gestão de projetos; * Conhecimento Avançado em Pacote Office. **Benefícios:** Assistência médica, Assistência odontológica, Auxílio academia, Auxílio educação, Benefícios internos, Celular corporativo, Seguro de Vida, Vale\-alimentação, Vale\-refeição, Vale\-transporte