Técnico de suporte ao usuário de tecnologia da informação - Sênior

Descrição

**Descrição das atividades que o profissional irá realizar:** Profissional atuante em centrais de atendimento de TIC (em nível 1 e nível 2\) atuando também no suporte ao usuário, realizando instalações de equipamentos de TIC utilizados diretamente pelos usuários (computadores, periféricos, equipamentos telefônicos e de comunicação, entre outros equipamentos eletrônicos). Presta serviços de manutenção e correção de defeitos em equipamentos eletrônicos, bem como realiza manutenções corretivas e preventivas no parque de equipamentos de TIC. **Experiência, Habilidades e conhecimentos necessários:** * Experiência com Suporte Técnico Nível 1/2 * Atendimento ao Usuário * Curso de Microsoft “MD\-100: Windows10”, ou equivalente (Pode entregar em uma semana após contratar) OBS.: NÃO É A CERTIFICAÇÃO, apenas o curso. **Escolaridade:** Superior Cursando **Tempo de Experiência:** * Experiência mínima comprovada de 05 (cinco) anos em atividades relativas a Tecnologia da Informação; * Experiência mínima comprovada de 02 (dois dos 5\) anos de atendimento ao cliente/usuário ### **Regime de Contratação:** CLT ### **Conhecimentos e Habilidades necessárias:** CursodeMicrosoftMD100Windows10, suporteaousurio, instalaesdeequipamentos ### **Benefícios:** Vale Alimentação, Seguro de Vida, Plano de Saúde ### **Departamento:** Governo