Descrição
Resumo da Vaga:
Este estágio foca em suporte técnico, atendimento a usuários para solucionar dúvidas de software, instalação e configuração de máquinas, e manutenção preventiva de hardware e rede.
Principais Destaques:
1. Suporte técnico e atendimento Help Desk para usuários
2. Configuração de máquinas e suporte em conectividade
3. Manutenção preventiva e apoio direto a analistas
**Descrição e Responsabilidades:**
**Horário:** 08 às 14h ou 14 às 19h
**Nível:** Estágio
**Regime de contratação:** Estágio
Suas responsabilidades principais envolvem o atendimento a usuários (Help Desk) para solucionar dúvidas de software, realizar o setup de novas máquinas o que inclui formatação, instalação de sistemas e configuração de periféricos como impressoras e prestar suporte físico ou remoto em questões de conectividade e hardware. Além disso, ele auxilia na organização de inventários, monitora o funcionamento da rede local e ajuda na criação de manuais técnicos. É um papel focado na resolução de demandas cotidianas e na manutenção preventiva, servindo de apoio direto aos analistas e garantindo que o fluxo de trabalho da empresa não seja interrompido por falhas técnicas.
**Requisitos:**
Estar cursando tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Redes de Computadores, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou Engenharia da Computação.
**Benefícios:**
Vale\-transporte