Assistente de Cobrança

Descrição

Resumo da Vaga: O Assistente de Cobrança realiza atividades operacionais, negociando débitos com clientes inadimplentes e visando atingir metas de cobrança. Principais Destaques: 1. Negociação e Persuasão eficazes para recuperação de crédito 2. Gestão eficiente de carteira de clientes e prazos 3. Proficiência em CRM e Excel A Casa \& Terra é uma empresa de loteamentos presente em vários estados do Brasil, que nasceu do sonho de um grupo de empreendedores, com o intuito de oportunizar a melhoria da qualidade de vida da população urbana e o acesso fácil a aquisição do imóvel próprio, desde 2005\. O **Assistente de Cobrança** é o profissional que realiza as atividades operacionais do setor. Ele é responsável por entrar em contato com os clientes inadimplentes, seja por telefone, e\-mail ou outras plataformas, para negociar a quitação dos débitos, como boletos e taxas. A função principal é a execução da cobrança de forma direta e eficaz atingindo as metas do setor. **Responsabilidades e atribuições** * Negociação e Persuasão: Capacidade de conduzir negociações eficazes para recuperar o crédito e fechar acordos de pagamento. * Organização e Gestão do Tempo: Habilidade para gerenciar uma grande carteira de clientes, priorizar contatos e cumprir prazos. * Domínio de Sistemas: Proficiência no uso de sistemas de gestão de clientes (CRM) e planilhas (Excel). * Experiência na área **Requisitos e qualificações** * Ensino médio completo * Comunicação Assertiva * Resiliência e Inteligência Emocional * Foco em Resultados * Produto e Finanças Básicas: Entendimento dos contratos de compra e venda dos lotes, juros, multas e formas de pagamento será um diferencial. **Informações adicionais** * Convênio com Instituição de Ensino Superior * Day off no aniversário * Plano de saúde * Plano odontológico * Cesta de Natal A Casa \& Terra é uma empresa líder em loteamentos, presente em todo o Brasil. Nossa jornada, que começou em 2005, é focada em realizar o sonho da casa própria e melhorar a qualidade de vida nas cidades. Desde a aquisição de terrenos estratégicos até a criação de bairros urbanos e sustentáveis, nosso time transforma locais em comunidades.