Especialista em Operações de Receita

Descrição

Resumo: O Especialista em Operações de Receita será um parceiro de RevOps para as vendas, ampliando a análise e os relatórios, traduzindo perguntas comerciais em soluções e aprimorando sistemas e processos. Pontos de destaque: 1. Ambiente flexível e voltado prioritariamente para o trabalho remoto 2. Oportunidade de gerar impacto e crescer continuamente 3. Responsabilidade sobre fluxos de vendas e otimização de sistemas A Kinsta é uma moderna **empresa de hospedagem em nuvem**, com um clube em crescimento de mais de 25.000 clientes, incluindo startups, universidades e empresas da lista Fortune 500. Somos motivados pela excelência em qualidade e orgulhosos de ter recebido uma **taxa de satisfação de 97% de nossos clientes**. Isso ocorre porque, para nós, cada dia é uma oportunidade de **crescer**. Como equipe, inspiramos uns aos outros continuamente a aprender novas e melhores maneiras de gerar impacto. Temos orgulho de assumir responsabilidade por nossas funções — nossos líderes não nos orientam passo a passo, mas estão sempre ao nosso lado sempre que pedimos ajuda — e nosso ambiente é **flexível** e **voltado prioritariamente para o trabalho remoto**. Como **Especialista em Operações de Receita**, você será o principal parceiro de RevOps no dia a dia da nossa organização de vendas, além de ampliar nossa capacidade analítica e de geração de relatórios em toda a área de Go-to-Market (GTM). Este não é um papel restrito ao mero cumprimento de solicitações — você lidará com perguntas comerciais ambíguas, traduzindo-as em soluções estruturadas e aprimorando continuamente como nossos sistemas, automações e processos funcionam. ### **O que você fará:** * + **Operações de Vendas (60%):** + Atuar como principal ponto de contato de RevOps para as vendas. + Assumir a responsabilidade e otimizar fluxos de trabalho e automações de vendas no HubSpot (roteamento, territórios, propriedade, transições no ciclo de vida). + Gerenciar ferramentas de vendas e apoiar a integração de novos colaboradores. + Identificar e automatizar tarefas manuais repetitivas para melhorar a eficiência das vendas. + Produzir e manter entregáveis essenciais para vendas (relatórios de fim de mês, atualizações semanais de Operações de Vendas). + Trabalhar em parceria com a liderança comercial para traduzir prioridades trimestrais em melhorias de processos e ferramentas. + **Análise, Relatórios e Insights (~40%):** + Desenvolver e manter painéis e relatórios para as equipes de Vendas e Go-to-Market (GTM). + Entregar análises sob demanda com insights claros e acionáveis (funis, conversão, desempenho por segmento ou região). + Definir métricas, critérios de sucesso e definições de dados em conjunto com os stakeholders. + Garantir qualidade e consistência dos dados em todos os sistemas. + Reduzir relatórios manuais por meio de automação, estruturas de dados aprimoradas e uso inteligente de IA. + **Responsabilidade por Processos e Colaboração:** + Assumir a responsabilidade pelo processo de vendas sob a perspectiva de sistemas e dados, reduzindo proativamente atritos. + Trabalhar em sprints quinzenais com a equipe de RevOps. + Colaborar de perto com as equipes de Vendas, RevOps (análise e engenharia) e outras equipes de Go-to-Market (Marketing, Sucesso do Cliente). ### **O que você traz para a função:** * + **3–5 anos de experiência em Operações de Vendas, RevOps**, Análise de Receita ou função diretamente relacionada. + Experiência prática na gestão de processos e fluxos de trabalho no CRM (não apenas uso como usuário final). + Experiência comprovada em apoio a organizações comerciais de vendas. + **Experiência sólida com HubSpot** (Sales Hub Enterprise; Marketing Hub Professional). + Experiência em relatórios e análise: desenvolvimento e manutenção de painéis e relatórios (preferencialmente com Looker ou outras ferramentas de BI); elaboração de relatórios que respondam a perguntas comerciais específicas. + Dados e IA: facilidade para trabalhar com SQL (inclusive geração e interpretação assistidas por IA de consultas). + ***Desejável:*** + Experiência em SaaS B2B ou modelos de receita baseados em assinatura. + Exposição a engenharia de receita ou ferramentas internas (integrações, fluxos de trabalho baseados em API). ### **Nossos benefícios:** * + **Ambiente flexível e voltado prioritariamente para o trabalho remoto**. + **Orçamento anual para despesas remotas**. + **Licença remunerada flexível**. + **Licença parental remunerada**. + **Orçamento anual para desenvolvimento profissional**: disponível após um ano na Kinsta. + **Licença sabática**: disponível após três anos na Kinsta (e a cada três anos subsequentes). A Kinsta tem orgulho de ser uma empregadora que oferece igualdade de oportunidades. Não praticaremos discriminação e tomaremos medidas para impedir qualquer forma de discriminação em relação ao emprego, recrutamento, anúncios de vagas, remuneração, demissão, promoções e demais condições de trabalho contra qualquer empregado ou candidato a emprego com base em raça, cor, gênero, origem nacional, cidadania, idade, religião, crença, deficiência, estado civil, condição de veterano, orientação sexual, identidade de gênero, expressão de gênero ou qualquer outro status protegido pelas leis ou regulamentações nas localidades onde operamos. Ao se candidatar a uma de nossas vagas, você concorda com o tratamento dos dados pessoais enviados, conforme a Política de Privacidade da Kinsta, incluindo a transferência de seus dados para os Estados Unidos. *\#LI\-Remote, \#IHSRemote* Podemos utilizar ferramentas de inteligência artificial (IA) para apoiar partes do processo seletivo, como análise de currículos, avaliação de inscrições ou análise de respostas. Essas ferramentas auxiliam nossa equipe de recrutamento, mas não substituem o julgamento humano. As decisões finais sobre contratação são sempre tomadas por pessoas. Caso deseje obter mais informações sobre como seus dados são tratados, entre em contato conosco.