Estágio em TI

Descrição

Resumo da Vaga: Buscamos Estagiário em TI para auxiliar no atendimento a usuários, suporte a sistemas corporativos, registro de chamados e apoio na solução de problemas técnicos. Principais Destaques: 1. Auxiliar no atendimento e suporte a usuários internos 2. Prestar suporte inicial a sistemas corporativos 3. Apoiar na solução de erros comuns e parametrização básica Somos uma das maiores empresas no ramo de Sinalização Viária do Brasil com mais de 30 anos de atividades. Atuamos com sinalização horizontal e vertical e obras viárias em todo o Brasil. **As vagas da SINASC também são destinadas para PCD.** Estamos buscando um **Estagiário em TI** que terá como principais responsabilidades: * Auxiliar no atendimento a usuários internos para registro e tratamento de chamados (N1\); * Prestar suporte inicial a sistemas corporativos (ERP, CRM, sistemas internos e plataformas web); * Realizar cadastros gerais nos sistemas; * Orientar usuários sobre a utilização correta dos sistemas; * Identificar e categorizar incidentes e requisições; * Escalonar chamados para níveis superiores (N2/N3\), quando necessário; * Apoiar na solução de erros comuns, como problemas de acesso, permissões, falhas de login e configurações básicas; * Auxiliar na parametrização básica de sistemas; * Demais atividades correlatas. **Necessário:** * Estar regularmente matriculado(a) no curso de Ciências da Computação, Análise de Desenvolvimento de Sistemas e correlatas, cursando a partir do 3º semestre. **Benefícios:** * Vale alimentação de R$35,00 por dia útil trabalhado (não descontado em folha de pagamento); * Vale transporte ou Auxílio Combustível (não descontado em folha de pagamento); * Área de convivência para descanso; * Copa com micro\-ondas e geladeira; * Estacionamento gratuito. **Horário e Salário:** * Horário: 08h00 às 15h00 * Salário: R$1\.300,00 Local de trabalho: Palhoça/SC Tipo de vaga: Estágio Pagamento: R$1\.300,00 por mês Local do trabalho: Presencial