Analista de Enablement

Descrição

Resumo da Vaga: Busca-se um profissional para fortalecer tecnicamente o time de Enablement, garantindo a qualidade na execução da Jornada do Cliente e elevando a performance individual e coletiva. Principais Destaques: 1. Atuação no desenvolvimento e treinamento de consultores em investimentos 2. Garantir excelência técnica na jornada do cliente e estratégias de investimento 3. Organizar e manter documentação essencial para a operação **SOBRE O CLUBE DO VALOR** O **Clube do Valor** foi fundado em **2015** com o objetivo de mudar, de verdade, a relação do brasileiro com o dinheiro. Com o passar do tempo, erramos e aprendemos muito. Entendemos que, pra gente, o que importa mesmo são duas coisas: **propósito** (o que nos move) e **cultura** (o que somos e como agimos). Nosso propósito é ambicioso: **levar tranquilidade financeira para todos os brasileiros**, para que cada um possa viver a vida dos seus sonhos. Para nos aproximarmos do nosso propósito, atuamos em duas frentes complementares: educação e gestão de investimentos. Já impactamos mais de **40 mil brasileiros** com nossos conteúdos e atingimos a marca de **5,7 bilhões** de patrimônio sob gestão e aconselhamento. **NOSSOS VALORES** Nosso conjunto de valores reflete o que é empreender e ser um sócio que gera VALOR para o CDV: * Valorizamos resultado, trabalho duro e inteligente; * Assumimos o protagonismo pelo nosso crescimento pessoal e coletivo; * Levamos integridade, transparência e humildade em tudo o que fazemos; * Obstinados em encantar nossos clientes e audiência; * Reconhecemos quem entrega com agilidade e se adapta rápido. **SOBRE A VAGA** Ser a força técnica do time de Enablement: garantir que consultores do CDV executem, com qualidade e consistência, todas as etapas da Jornada do Cliente, mantendo aderência às estratégias proprietárias de investimento, elevando a performance individual e coletiva ― e provando o impacto direto de Enablement nos resultados da empresa. **O QUE BUSCAMOS EM VOCÊ** * Formação: Engenharia, Administração, Economia, Ciência de Dados, Direito, Psicologia finalizada ou em andamento * Conhecimentos Específicos: Investimentos, Finanças e Sucesso do Cliente. Design Instrucional (diferencial). * Experiência profissional: Desejável, mas não obrigatória, experiência prévia no Mercado Financeiro ou com Educação Corporativa. **O QUE VOCÊ VAI FAZER** * Garantir a excelência técnica dos consultores na execução da Jornada do Cliente, contribuindo para a qualidade dos *pitches* de estratégias de investimento e atuando na redução de clientes que não aderem às estratégias do CDV. * Atuar diretamente no desenvolvimento e treinamento do time, participando de Q\&As, corrigindo *pitches* na trilha de Formação de Planejadores (PFP), e modelando, aplicando e mensurando o impacto de testes e dinâmicas de estudo e novos modelos de treinamentos. * Organizar, atualizar e manter a documentação e os materiais de suporte essenciais para a operação (como a Bíblia do Advisor, *playbooks* e guias), além de coordenar a calendarização das capacitações. * Diagnosticar de forma ágil as lacunas técnicas e comportamentais do time para criar ações de treinamento de alto impacto, e interpretar métricas e indicadores de desempenho para sugerir ajustes na operação Demonstrar o impacto direto da área de Enablement nos resultados do negócio, como a melhoria da aderência às estratégias e etapas da jornada, e atuar ativamente na estruturação de processos, materiais e padrões da área **NOSSOS BENEFÍCIOS** **SAÚDE** * **Conexa Saúde:** valorizamos o cuidado à saúde mental, por isso, custeamos 4 sessões de terapia/mês. * **Plano de Saúde:** valorizamos a saúde dos nossos colaboradores! Oferecemos adesão opcional ao plano de saúde Unimed, com custo acessível. * **Total Pass:** acesso à plataforma exclusiva com treinos, receitas, meditação, desconto em academias, entre outros. **EDUCAÇÃO E DESENVOLVIMENTO** * **Cursos CDV:** disponibilizamos para nossos colaboradores e até 2 familiares/amigos acesso a todos os nossos cursos. * **Plataformas:** cardápio de cursos à sua disposição com conteúdos de diversas plataformas. **BEM ESTAR** * **Ambiente de Trabalho:** acreditamos na autonomia, por isso, nosso ambiente é flexível e apoia o desenvolvimento/crescimento de seus membros. * **Licenças Maternidade e Paternidade:** sabemos que esse é um momento único, por isso, nossos clubistas contam com licenças estendidas. **CRESCIMENTO** * **Programa de Desenvolvimento de Lideranças (PDL):** valorizamos o crescimento interno e a formação de líderes. Nosso PDL é voltado para colaboradores que desejam seguir uma carreira de gestão, oferecendo trilhas de aprendizado, mentorias e desenvolvimento estratégico. * **Programa de Desenvolvimento de Especialistas (PDE):** possibilidade de uma jornada robusta e contínua, projetada para formar grandes líderes técnicos dentro do CDV. * **Programa de Formação de Partners (PFPartners):** Possibilidade de se tornar dono do Clube do Valor, com um programa projetado para tornar grandes talentos em sócios. **TRANQUILIDADE FINANCEIRA** * **Benefícios Multi Flexível:** atuamos com o cartão Flash e ele permite que você tenha autonomia de utilizar o seu benefício em diversas frentes como transporte, alimentação, cultura, lazer, entre outros. * **Wealth Services:** desconto nos serviços de Wealth Management e Advisor para todos os membros da equipe e familiares. **MAIS INFORMAÇÕES SOBRE O CDV** * Nosso site: https://clubedovalor.com.br/ * Nossas redes sociais: * Instagram: ramirogomesferreira, almeidabfelipe e clube.do.valor * Youtube: Clube do Valor * Linkedin: ClubeDoValor