Assistente de Atendimento

Descrição

Resumo da Vaga: Buscamos um(a) Assistente de Atendimento para atuar em empresa de tecnologia e assistência técnica, realizando atendimento, organização de OS e suporte à equipe. Principais Destaques: 1. Oportunidade de crescimento profissional 2. Ambiente de aprendizado constante 3. Contato direto com tecnologias e projetos reais A JOYn RH é uma consultoria especializada em recrutamento e seleção, conectando profissionais aos melhores clientes em todo o Brasil. **Sobre a oportunidade:** Estamos em busca de **um(a) Assistente de Atendimento** para atuar em um de nossos clientes, uma empresa consolidada no segmento de tecnologia e assistência técnica. Se você é organizado (a), comunicativo(a), gosta de atender pessoas e busca uma oportunidade de crescimento profissional, essa vaga pode ser para você! **Responsabilidades** ✨ Realizar atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp; ✨ Recepcionar clientes e realizar o cadastro de equipamentos; ✨ Abrir, organizar, conferir e finalizar Ordens de Serviço (OS); ✨ Direcionar chamados para a equipe técnica; ✨ Conferir informações registradas pelos técnicos antes da finalização das OS; ✨ Organizar documentos e apoiar as rotinas administrativas do setor; ✨ Prestar suporte à equipe técnica e garantir um atendimento de excelência aos clientes. Requisitos: Ensino Médio completo; Conhecimento básico de informática; ️ Boa comunicação verbal e escrita; Organização e atenção aos detalhes; * Facilidade para aprender novos sistemas; Proatividade, responsabilidade e comprometimento. * **Diferenciais** Experiência com atendimento ao cliente; Vivência em rotinas administrativas ou secretaria; ️ Conhecimento em sistemas de gestão ou Ordens de Serviço (OS); Facilidade para trabalhar em equipe e aprender novos processos. Benefícios Ambiente de aprendizado constante; Contato direto com tecnologias e projetos reais; Oportunidade de crescimento profissional; Equipe colaborativa e ambiente descontraído; Unimed; Convênio farmácia.