**Sobre o Meu Crediário** ------------------------- A Meu Crediário é uma empresa jovem e ambiciosa, movida pelo sonho de transformar o crediário próprio no Brasil por meio de inovação tecnológica e muita dedicação. Somos desenvolvedores, designers, vendedores, mercadólogos, agentes de suporte, gerentes e cientistas de dados que aprendem algo novo a cada dia. Entre para o time de pessoas que estão crescendo exponencialmente. **Responsabilidades:** ---------------------- * Acompanhamento e monitoramento da performance da carteira de clientes; * Analisar gráficos, consumos e riscos de inadimplência dos clientes; * Estruturar e elaborar relatórios de indicadores; * Prestar suporte de atendimento ao cliente para sanar dúvidas; * Realizar reuniões por videoconferência com os clientes para acompanhamento e entrega de resultado das operações; * Atender os clientes via chat, e\-mail e telefone; * Realizar cadastramento e configurações de lojas no sistema; * Utilizar sistema de CRM. **Requisitos e perfil desejado** -------------------------------- * Escolaridade: Ensino superior completo ou cursando; * Capacidade analítica com foco em resolução de problemas; * Excelente organização e gestão de tarefas; * Saiba trabalhar em equipe; * Facilidade com tecnologia e pacote office; * Conhecimento em CRM (Pipedrive) é um diferencial; * Proativo(a); * Ótima comunicação verbal e escrita; * Saber identificar as necessidades do cliente, ser bom ouvinte com foco no cliente e suas necessidades. **Benefícios:** --------------- * Plano de saúde; * Plano odontológico; * Vale alimentação; * Ginástica laboral; * Convênio Sesc; * Convênio Unicesumar; * Parcerias de descontos em estabelecimentos conveniados; * Auxílio creche conforme convenção coletiva de trabalho; * Seguro de vida em grupo; * Participação nos lucros e resultados (PLR); * Plano de cargos e salários; * PDI – Plano de desenvolvimento individual; * Homenagem por tempo de serviço; * Day off no dia do aniversário; * Café mensal dos aniversariantes; * Comemoração de datas especiais. **Horário:** Comercial; **Local:** Rio do Sul/SC; **Salário:** a combinar.