Descrição: * Graduação em TI em andamento; * Inglês avançado ou fluente; * Conhecimento plataforma Office 365, VPN, antivírus e redes; * Conhecimento Metodologia ITIL e ITSM. * Atender e solucionar problemas de usuários em software e hardware; * Instalar, configurar e desinstalar softwares, utilitários e aplicativos; * Realizar procedimentos de backup e recuperação de dados; * Suporte ao uso de periféricos, como impressoras e scanners; * Acionamento e acompanhamento de prestadores de serviços; * Atuar em inventário de TI; * Atuar em rollout; * Configuração de impressoras e smartphone. 251030020221467524