Descrição
Resumo da Vaga:
Atuar como protagonista na evolução de soluções de autoatendimento e experiências digitais, entregando produtos com automação, escalabilidade e usabilidade.
Principais Destaques:
1. Desenvolver soluções escaláveis e de qualidade sobre ServiceNow.
2. Promover cultura DevSecOps e mindset ágil.
3. Participar ativamente de decisões arquiteturais inovadoras.
O Itaú é a marca mais valiosa do Brasil, a melhor empresa para trabalhar segundo o Great Place to Work e o maior banco da América Latina. Nós impactamos diariamente mais de 98 milhões de clientes em 18 países.
Somos feitos de pessoas e acreditamos que ter um time com pluralidade de origens, culturas, crenças, experiências, raças, deficiências, gêneros, orientações afetivo\-sexuais e gerações ampliam as perspectivas e contribuem para um clima de respeito e valorização das diferenças.
Atuar como protagonista na evolução das soluções de autoatendimento e experiências digitais voltadas ao usuário final. Entregar produtos com alto nível de automação, escalabilidade e usabilidade, promovendo eficiência operacional e satisfação dos clientes internos.
Missão da Squad:Melhorar o atendimento ao usuário final, oferecendo autoatendimento, canais de comunicação, automação e interfaces intuitivas.
**Responsabilidades e atribuições**
Estamos buscando uma pessoa para a posição de engenharia de software, que queira se desenvolver e aprender, compartilhar, colaborar e inovar, entregando valor para todos os nossos clientes.
Nessa função você vai:
* **Desenvolver** soluções sobre ServiceNow, garantindo escalabilidade, qualidade e aderência às regras da plataforma.
* **Automatizar** processos de atendimento, criando fluxos que aumentem a eficiência e reduzam o esforço manual.
* **Integrar** sistemas utilizando APIs REST, garantindo segurança e performance.
* **Monitorar e otimizar** pipelines e interfaces, assegurando estabilidade das soluções críticas.
* **Orientar** times e pares, disseminando boas práticas e prevenindo riscos técnicos.
* **Participar ativamente** das decisões arquiteturais, propondo soluções inovadoras e sustentáveis.
* **Colaborar** com o PO e designers para entregar experiências intuitivas e centradas no usuário.
* **Promover** cultura DevSecOps e mindset ágil na squad.
**Requisitos e qualificações**
* Foco em ServiceNow
* AWS (Gateway, EC2\)
* Integrações REST
* Metodologias ágil
**Informações adicionais** **Ao se tornar um ituber você tem\_**
* Vale\-Transporte
* Vale\-Refeição (Restaurantes) / Vale\-Alimentação (Supermercados)
* Plano médico (Fundação Saúde Itaú **ou** Central Nacional Unimed)
* Plano odontológico (Odontoprev **ou** Interodonto)
* Seguro de Vida
* PLR – Participação nos Lucros e Resultados (Mediante resultados do banco)
* Previdência privada
* Descontos exclusivos em nossos produtos financeiros
* Licença maternidade e paternidade estendida
* Auxílio Creche / Babá (para papais e mamães)
* Incentivo a estudos
* Wellhub ou TotalPass
* Acesso aos Clubes de Lazer Itaú (Guarapiranga / Itanhaém e São Sebastião)
* \+ Algumas vantagens que você pode conhecer durante o processo
Conheça mais sobre nossa cultura: https://www.itau.com.br/relacoes\-com\-investidores/noticias/cultura\-itubers\-e\-nosso\-novo\-conjunto\-de\-valores/
* Estimulamos candidaturas de pessoas com deficiência em todas as nossas posições, sendo assim, sinta\-se à vontade para se candidatar em vagas sinalizadas como exclusivas ou não para pessoas com deficiência. Somos comprometidos com a inclusão e valorizamos a diversidade.
**\#VemProItaú \#VemSerItuber**
Somos o **maior banco privado brasileiro** em valor de mercado e a **marca mais valiosa do Brasil**, avaliada em **R$ 46,9 bilhões** segundo o ranking Interbrand 2024, também somos a empresa que mais **desenvolve carreiras no Brasil**, segundo o LinkedIn Top Companies há 7 anos consecutivos, além de termos recebido o prémio de **melhores programas de estágio 2024** pelo CIEE.
Com a maior prateleira de produtos do setor no país e por meio de nossas marcas e parcerias comerciais, oferecemos um amplo leque de oportunidades de carreira em diversas áreas de especialização, tudo com um grande propósito – **encantar os nossos clientes, entregando o que eles precisam na hora que eles precisam!**
Hoje contamos com um time de mais de 90mil colaboradores (os itubers) espalhados pelo Brasil e exterior, em que estamos presentes em 18 países.