Gerente Operacional

Descrição

Resumo da Vaga: Apoiar a operação hoteleira, garantindo a qualidade dos serviços, integração da equipe e excelência no atendimento, seguindo os padrões da Vila Galé. Principais Destaques: 1. Integração em empresa dinâmica que valoriza colaboradores 2. Academia de formação interna e programas de mobilidade 3. Ambiente positivo, diverso e inclusivo A Vila Galé, pretende integrar na sua equipe um(a) Gerente Operacional no Vila Galé Cumbuco A Vila Galé é o 2º maior grupo hoteleiro português e a maior Rede de resorts do Brasil, em forte expansão e composto por 53 hotéis, 35 em Portugal,13 no Brasil, 4 em CUBA e 1 na Espanha . Apostamos no crescimento e desenvolvimento dos nossos colaboradores e equipes através da inovação, lealdade, ambição, acessibilidade, liberdade e eficácia. Garantimos a qualidade dos nossos serviços, apostando na valorização dos nossos colaboradores, com sorriso e dedicação, estando SEMPRE PERTO DE VOCÊ! **MISSÃO DA FUNÇÃO:** Apoiar a operação do hotel, garantindo a qualidade dos serviços prestados, a integração da equipe e a excelência no atendimento, seguindo os padrões da Vila Galé. **O SEU PERFIL:** Ensino Técnico ou Superior Completo em Hotelaria, Administração, Gestão, Marketing ou áreas afins. Conhecimento intermediário e/ou avançado em Informática e em sistemas e/ou softwares hoteleiros na ótica do utilizador. Segundo idioma fluente (preferencialmente inglês ou espanhol). Desejável experiência na função de acordo com o perfil do Hotel ou em Gestão de Departamentos como A\&B ou Hospedagem. Vivências internacionais e em funções operacionais serão diferenciais. **PRINCIPAIS ATIVIDADES:** Apoiar diretamente na gestão de todos os departamentos operacionais e Administrativos (quando aplicável). Supervisionar e apoiar diretamente o Departamento de Qualidade nas ações e representar a gerência nos processos de certificação quando necessário. Apoiar diretamente o departamento de Recursos Humanos na elaboração e execução de atividades voltadas para motivação e desenvolvimento de pessoas. Participar nas ações de Promoção, Marketing e Recursos Humanos. Substituir o Gerente Geral quando necessário. Propor medidas operacionais facilitadoras a Gerência Geral. **OFERECE\-SE:** Para além da integração numa empresa dinâmica, que acredita em causas sociais e ambientais e que valoriza os seus colaboradores, pode contar com: Salário e auxílios compatíveis com a função; Plano de Saúde após o período de experiência; Prêmio anual em função dos resultados; Academia de formação interna (e\-learning, presencial e programas intensivos); Programas de mobilidade interna (nacional e internacional); **Iniciativas/programas internos (ex:** cross training, mentoria, laboratórios de desenvolvimento e muito mais); Acesso ao catálogo de descontos de parceiros; Descontos em produtos e serviços, extensível a familiares; Estadias gratuitas; Eventos internos de motivação, formação e épocas festivas; Ofertas de Natal e Aniversário; Baby Kit para novos pais; Utilização da lavandaria para cuidado com os uniformes; Integração num ambiente positivo, diverso e inclusivo; Políticas de responsabilidade social e ambiental. Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e sem qualquer tipo de discriminação. Valorizamos a diversidade e a inclusão em nosso time. Os benefícios e programas mencionados possuem contratos e/ou regulamentos disponíveis para consulta interna.