Estamos em busca de um profissional para atuar como Coordenador de Assistência Técnica em nossa empresa. O candidato ideal será responsável por gerir a equipe de assistentes técnicos, supervisionar o atendimento aos clientes, garantir a qualidade dos serviços prestados, além de desenvolver e implementar melhorias nos processos da área. É necessário possuir experiência prévia na gestão de equipe, conhecimento técnico na área de assistência técnica, habilidades de comunicação e organização, além de capacidade para resolver problemas de forma eficiente. Se você é proativo, possui liderança e busca por desafios, esta vaga pode ser para você. **Atividades:** 1\. Coordenar a equipe de assistência técnica, distribuindo tarefas e garantindo o cumprimento de metas e prazos estabelecidos. 2\. Realizar o planejamento e controle das atividades da área, assegurando a eficiência e qualidade dos serviços prestados. 3\. Supervisionar o atendimento aos clientes, garantindo a solução de problemas e a satisfação do cliente. 4\. Estabelecer processos e procedimentos para a melhoria contínua dos serviços de assistência técnica. 5\. Realizar análises de relatórios e indicadores de desempenho da equipe, propondo ações corretivas quando necessário. 6\. Manter\-se atualizado sobre novas tecnologias e tendências do mercado de assistência técnica. 7\. Participar de reuniões com a equipe e a diretoria para alinhamento de estratégias e objetivos. 8\. Garantir o cumprimento das normas de segurança e qualidade no ambiente de trabalho. 9\. Desenvolver e capacitar a equipe, visando o crescimento e aperfeiçoamento profissional. 10\. Contribuir para o desenvolvimento da área, propondo inovações e melhorias nos processos e procedimentos. **Ambiente:** Somos especializados na fabricação de elevadores e na criação de soluções tecnológicas avançadas destinadas ao setor da construção civil. **Benefícios:** Assistência Farmácia Cartão de Benefícios Plano Odontológico Plano de Saúde **Requisitos:** **Ensino superior \- Técnico em edificações Experiência desejada:** Conhecimento com elevadores \- 5 anos **Observações sobre a remuneração:**