Gerente de Processos

Descrição

Resumo da Vaga: Gerenciar e otimizar processos operacionais de laboratório, liderar equipes, monitorar indicadores de desempenho e garantir a qualidade dos serviços, interagindo com clientes. Principais Destaques: 1. Liderar e engajar equipes técnicas e administrativas 2. Otimizar processos e implementar melhorias contínuas 3. Atuar na interface com clientes e garantir qualidade Gerenciar e otimizar os processos operacionais do laboratório; Garantir o cumprimento de normas técnicas e regulatórias aplicáveis; Monitorar indicadores de desempenho (KPIs), analisando resultados e implementando melhorias contínuas; Padronizar processos, procedimentos e instruções de trabalho, assegurando consistência e rastreabilidade; Liderar e engajar equipes técnicas e administrativas, desenvolvendo competências e promovendo alta performance; Controlar prazos de calibração, ensaios e serviços em campo, garantindo o cumprimento dos cronogramas; Atuar na interface com clientes, assegurando alinhamento técnico e qualidade dos serviços prestados; Identificar oportunidades de redução de custos e aumento de eficiência operacional; Participar e conduzir auditorias internas e externas. **Requisitos:** Ensino superior completo (preferencialmente em Engenharia, Administração ou áreas correlatas); Experiência com gestão de processos e equipes; Conhecimento em rotinas de laboratório de metrologia (diferencial); Vivência com indicadores de desempenho e melhoria contínua; Conhecimento em ferramentas de gestão e Excel. **Missão, Visão e Valores da Empresa** **Missão:** Fornecer serviços de metrologia com excelência, cumprindo prazos e atendendo às necessidades dos clientes com qualidade e confiabilidade. **Visão:** Ser reconhecida como referência na área de metrologia. **Valores:** Respeito a clientes, fornecedores e parceiros, atuando com humildade, honestidade e colaboração na busca por soluções. **Horário:** 07h45 \- 17h33, c/ 1h de intervalo **Localização:** São José, Caxias do Sul \- RS Pagamento: R$6\.000,00 \- R$7\.000,00 por mês Benefícios: * Auxílio\-combustível * Vale\-alimentação * Vale\-refeição Local do trabalho: Presencial