**Descrição:** 1\. Atender clientes por telefone, esclarecendo dúvidas e resolvendo problemas relacionados aos produtos e serviços da empresa. 2\. Realizar o registro de solicitações, reclamações e elogios dos clientes no sistema. 3\. Orientar os clientes sobre procedimentos e políticas da empresa. 4\. Realizar o acompanhamento de chamadas e garantir a qualidade no atendimento. 5\. Trabalhar em equipe para alcançar metas de satisfação do cliente. 6\. Participar de treinamentos para aprimorar habilidades de atendimento. 7\. Manter a calma e a empatia em situações de conflito com os clientes. 8\. Seguir os protocolos de segurança e privacidade das informações dos clientes. 9\. Contribuir para a melhoria contínua dos processos de atendimento. **Observações sobre a remuneração:**