Vaga para Analista de Pós Vendas Descrição: Estamos em busca de um Analista de Pós Vendas para integrar nossa equipe. O profissional será responsável por atender e auxiliar os clientes após a compra de nossos produtos, garantindo a satisfação e fidelização dos mesmos. Responsabilidades: * Realizar o atendimento pós venda aos clientes, solucionando dúvidas e problemas * Registrar e acompanhar os chamados dos clientes em sistema * Realizar pesquisas de satisfação com os clientes * Identificar oportunidades de melhoria nos processos de pós venda * Manter contato constante com os clientes, visando a fidelização Requisitos: * Experiência prévia na área de atendimento ao cliente * Conhecimento em sistemas de CRM * Boa comunicação e habilidade de negociação * Organização e proatividade * Ensino superior completo em áreas relacionadas