**Missão do Cargo:** Contribuir ativamente com o desenvolvimento de produtos, garantindo as melhores especificações e funcionalidades viáveis, a capacitação dos colaboradores, além da precisão das informações técnicas, tanto interna quanto externamente. **Detalhamento das Responsabilidades e Atividades:** l Participação no desenvolvimento dos produtos no que tange as especificações técnicas e funcionalidades. l Elaborar, junto com os Desenvolvedores de Produtos, a ficha de especificações, funcionalidades e características especiais, manual, e interagir com o designer e marketing para elaboração do material de divulgação. l Elaborar checklist de homologação de cada produto importado. l Interagir com a homologação dos produtos, participando de eventuais providências referentes a correções internas ou junto aos fabricantes/fornecedores. l Conferir e validar as especificações técnicas e informações das artes antes de envio para os fornecedores e antes da publicação em qualquer mídia. l Revisar e garantir que todo conteúdo do site esteja com as informações de especificações corretas. l Colaborar com treinamentos de produtos e dar suporte para a equipe interna, revendedores e consumidores. l Eventualmente oferecer suporte técnico aos clientes e consumidores. **Indicadores de Desempenho:** l Conformidade das informações em todos os meios l Contribuição no desenvolvimento técnico dos produtos l Índice de efetividade de Homologação l Avaliação de atendimento ao cliente **Perfil Comportamental Esperado:** l Adaptação a ambientes dinâmicos e capacidade de conduzir múltiplas tarefas simultaneamente. l Resiliência e habilidade para lidar com pressão e prazos desafiadores. l Responsável. l Organizado, observador e detalhista. l Senso de prioridade, agilidade. l Vontade de aprender, curiosidade para buscar soluções. l Excelente comunicação interpessoal. l Habilidade de antecipar desafios e mitigar possíveis problemas futuros. l Perfil de investigação, pesquisador. l Proatividade. l Abertura para compartilhar e adquirir conhecimentos de forma colaborativa.