**Description:** ---------------- O Supervisor de Entretenimento é responsável por planejar, coordenar e supervisionar todas as atividades de lazer e entretenimento oferecidas pelo resort. O objetivo principal é garantir que os hóspedes tenham experiências memoráveis e de alta qualidade, liderando e motivando a equipe de recreação e entretenimento. **Responsabilidades:** * Liderar, orientar e supervisionar a equipe de recreação e entretenimento. * Apoiar nos processos seletivos para a área, em conjunto com o departamento de Recursos Humanos. * Elaborar e gerenciar escalas de trabalho e folgas, garantindo a cobertura adequada de todas as atividades. * Promover treinamentos contínuos para a equipe, visando o desenvolvimento de novas habilidades e a manutenção dos padrões de serviço. * Avaliar o desempenho da equipe e fornecer feedback construtivo. * Planejar, desenvolver e implementar uma variedade de programas e atividades de entretenimento para diferentes públicos (crianças, adolescentes e adultos). * Garantir a execução das atividades conforme a programação diária, semanal e sazonal do resort. * Acompanhar a performance dos shows, espetáculos e eventos, assegurando a qualidade e o cumprimento das normas e procedimentos. * Controlar o inventário de materiais e equipamentos de entretenimento, solicitando compras ou reposições quando necessário. * Avaliar tecnicamente os equipamentos, garantindo a segurança, qualidade e pleno funcionamento para as atividades. * Acompanhar o orçamento da área, minimizando perdas e otimizando gastos. * Monitorar a satisfação dos hóspedes em relação às atividades de entretenimento, utilizando pesquisas de satisfação e feedback direto. * Garantir um ambiente seguro e acolhedor em todas as áreas de lazer (piscinas, quadras, praia, salões de jogos, etc.). * Elaborar relatórios de desempenho e resultados da área para a gestão superior. **Requirements:** ----------------- * Ensino superior completo ou cursando em Educação Física, Lazer, Turismo, Pedagogia ou áreas correlatas é desejável. * Experiência anterior comprovada na função de supervisão ou coordenação de entretenimento, preferencialmente em resorts ou grandes hotéis. * Conhecimento de normas de segurança e primeiros socorros (desejável). * Flexibilidade de horários, incluindo fins de semana e feriados. * Conhecimento de Pacote Office para elaboração de relatórios e planilha **Benefícios:** * Plano de saúde * Plano odontológico * Seguro de vida * Cartão Farmácia * Ônibus fretado * Vale transporte * Alimentação no restaurante de colaboradores * Condomínio para colaboradores\* * Ticket alimentação\* * Folga no dia do aniversário * Programas voltados para valorização dos colaboradores e saúde mental * Plataforma Zenklub