O(A) Analista de Processos será o(a) guardião(ã) da **Qualidade e da Eficiência Operacional** da Flexmaker. O principal desafio é garantir a aderência aos padrões de qualidade estabelecidos, monitorar a performance de metas em todos os setores e atuar na padronização e documentação dos procedimentos, assegurando que a rotina da empresa esteja em **conformidade**com as normas internas e regulamentações relevantes (ex: ISO 9001 e normas ANVISA para produtos médicos/hospitalares). **Experiência:** Sólida experiência como Analista de Processos, Qualidade ou áreas correlatas. * **Conhecimento:** Experiência prática com implementação e manutenção de **Sistemas de Gestão da Qualidade (SGQ)**, preferencialmente baseado na **ISO 9001**. * **Diferencial:** Conhecimento em regulamentações do setor de Saúde (ANVISA) será considerado um grande diferencial. * **Habilidades:** Excelentes habilidades de análise de dados, comunicação interpessoal e atenção a detalhes. **. Gestão de Metas e Performance** * Realizar o acompanhamento semanal e mensal das metas por setor (Financeiro, Comercial, Produção, Logística, RH, Qualidade), atualizando o Plano de Metas. * Analisar e resumir relatórios de eficiência, eficácia e produtividade (vindos de ferramentas como ClickUp), pontuando a meritocracia e a performance. * Coordenar a gestão à vista, garantindo que o status de metas, KPIs e resultados de projetos sejam visíveis e acessíveis a todos os colaboradores. **2\. Qualidade e Conformidade** * Manter e Gerenciar o **Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ)**, incluindo a organização e manutenção da documentação (Manuais, Procedimentos e Registros). * Assegurar que os processos da empresa estejam em conformidade com normas relevantes (ex: ISO 9001 e normas específicas da ANVISA, se aplicável ao negócio). * Criar e gerenciar a documentação de padronização, como a elaboração de Instruções de Trabalho (ITs) e Procedimentos Operacionais Padrão (POPs), em conjunto com os gestores. **3\. Auditoria e Controle** * Coordenar e executar auditorias internas dos processos, rotinas, entradas e saídas (RSI) em todos os setores para verificar a aderência aos padrões de qualidade. * Criar e executar o cronograma de auditoria cruzada entre setores (Gestão de 5S). * Realizar a cobrança de procedimentos, registros e ocorrências (NC, OM, OG, Desvios e RSI) através de auditorias e reuniões. **4\. Treinamento e Melhoria Contínua** * Em conjunto com o RH, planejar e ministrar treinamentos sobre normas, procedimentos, Boas Práticas de Fabricação (BPF) e a importância da cultura de qualidade e segurança. * Acompanhar e checar a meta de integração/maturidade de novos colaboradores, em parceria com o RH. * Apresentar e sugerir ações de melhoria de processos que gerem resultados tangíveis.