Descrição: Candidate\-se rapidamente pelo email: Requisitos e qualificações: * Estudante matriculado em curso (qualquer área) ou técnico em andamento * Boa comunicação verbal e escrita em português fluente * Proatividade e vontade de aprender em ambiente dinâmico e em equipe * Conhecimento básico de informática (Word, Excel, e\-mail) Desejável: * Experiência prévia em atendimento ao cliente (call center, help desk, etc.) * Boa capacidade de escuta ativa e empatia com o cliente * Domínio de inglês básico (para ler documentos técnicos) * Habilidade em resolução de conflitos e negociação Responsabilidades e atribuições: * Atender clientes via telefone, chat ou email, respondendo dúvidas e encaminhando solicitações * Registrar atendimentos no sistema interno, mantendo dados atualizados e precisos * Identificar oportunidades de melhoria no processo de atendimento e propor ações de otimização * Contribuir com a equipe em reuniões semanais, compartilhando aprendizados e boas práticas * Alcançar metas de satisfação de clientes, mantendo índices de CSAT acima de 80% Benefícios: Auxílio Transporte de R$ 200,00, Alimentação na Empresa de R$ 150,00 Jornada de trabalho: 05:40 ás 10:40 Trabalha 15 folga 15 13:00 ás 21:00 Trabalha 15 folga 15 Conhecimentos: Escolaridade: Ensino médio técnico \- Cursando Habilidades Comportamentais: Comunicação, Oratória, Relacionamento 2512130202201587640