Analista de Infraestrutura Jr

Descrição

Resumo da Vaga: Atuar no suporte técnico presencial ao cliente, apoiando demandas de infraestrutura de TI e garantindo agilidade e qualidade no atendimento aos usuários, em uma empresa que valoriza inovação e crescimento. Principais Destaques: 1. Suporte técnico presencial em TI com foco em infraestrutura e atendimento ágil. 2. Oportunidade de trabalhar com inovação e em equipe que busca crescimento. 3. Empresa sólida com 40 anos de mercado e foco em transformação digital. Você é uma pessoa que gosta de realizar os seus SONHOS e busca por desafios para alcançar VOOS CADA VEZ MAIS ALTOS? Gosta de ser PROTAGONISTA e construir relações que sejam SUSTENTÁVEIS? É fanático por INOVAR e deseja MULTIPLICAR O SEU CONHECIMENTO com uma equipe que não para de crescer? \#VamosPraCima! Se você quer trabalhar em uma empresa que está há 40 anos no mercado construindo histórias, aqui é o seu lugar! Acreditamos que investir em TI é olhar para a mudança! **Responsabilidades e atribuiçõesMissão do cargo** Atuar no suporte técnico presencial ao cliente, apoiando as demandas de infraestrutura de TI e garantindo agilidade e qualidade no atendimento aos usuários. **Como será o seu dia a dia?** * Realizar atendimento e suporte técnico presencial aos usuários; * Atender e acompanhar chamados relacionados a hardware, software e infraestrutura; * Realizar instalação, configuração e manutenção básica de computadores e periféricos; * Apoiar na identificação e resolução de problemas de conectividade e redes; * Instalar e configurar softwares e equipamentos de TI; * Apoiar diferentes demandas operacionais de infraestrutura; * Prestar suporte básico em controle de acesso e CFTV, quando necessário; * Atuar em conjunto com outros profissionais e equipes técnicas para resolução das demandas. **Requisitos e qualificações** * Formação técnica ou superior, completa ou em andamento, em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas; * Experiência anterior em Service Desk, Field Service ou suporte técnico; * Conhecimentos básicos em hardware e software; * Conhecimentos básicos em redes e conectividade; * Facilidade para atuar presencialmente e atender diferentes demandas técnicas; * Boa comunicação e relacionamento interpessoal; * Perfil responsável, proativo e comprometido. **Diferenciais** * Conhecimento em controle de acesso; * Conhecimento em CFTV; * Experiência anterior com suporte técnico presencial. **Nossos benefícios (CLT)** Vale Refeição / Vale Alimentação Vale Transporte Plano de saúde Plano odontológico Seguro de vida Day Off no mês do seu aniversário Dia da fruta Convênio com TotalPass Confraternizações Treinamentos, certificações e capacitações **Onde você irá trabalhar com a gente?** Vaga para atuar em **\[Castro/PR]** de **segunda a sexta\-feira, das 08h às 17h \- 100% Presencial** E aí, vamos nessa? Venha para a \#TELETEX e faça parte dessa transformação com a gente. Pagamento: R$3\.000,00 \- R$3\.500,00 por mês Pergunta(s) de seleção: * Você possui experiência profissional com Service Desk ou Field Service, realizando suporte técnico presencial? Se sim, conte brevemente sua experiência. * Você possui disponibilidade para trabalhar 100% presencialmente em Castro/PR de segunda a sexta\-feira? * Qual seria sua expectativa salarial CLT atualmente? Local do trabalho: Remoto híbrido para Castro, PR