Descrição
Resumo da Vaga:
Consultor de Pós-venda para recepcionar clientes, gerenciar serviços mecânicos, e atuar na venda consultiva de peças e serviços para motocicletas.
Principais Destaques:
1. Recepcionar clientes e oferecer soluções eficazes em manutenção de motocicletas.
2. Acompanhar serviços mecânicos e garantir satisfação do cliente.
3. Atuar na venda consultiva de peças e serviços, agregando valor.
Rede de Concessionárias de Motocicletas busca profissional Consultor de Pós\-venda em Fazenda Rio Grande (Centro).
A Motocar PR é uma empresa especializada na venda e manutenção de motocicletas. Oferecemos uma ampla gama de serviços e produtos para motociclistas em todo o Brasil.
**Responsabilidades:**
Recepcionar clientes na oficina, entender suas necessidades e oferecer soluções eficazes. Realizar check\-list nas motos no momento do recebimento, identificando avarias e necessidades de manutenção. Acompanhar o andamento dos serviços mecânicos, mantendo os clientes sempre informados sobre prazos e status. Gerenciar o pedido e controle de peças junto à Honda para assegurar agilidade no atendimento. Solicitar e acompanhar garantias de peças e serviços. Atuar ativamente na venda consultiva de peças e serviços, agregando valor e satisfação para o cliente. Entregar as motos revisadas explicando os serviços realizados e orientando sobre cuidados futuros. Manter registros organizados e atualizados no sistema, garantindo histórico completo de atendimento. Construir e fortalecer o relacionamento com os clientes para garantir sua fidelização e retorno.
Atuações anteriores em Especialista em Atendimento ao Cliente, Analista de Pós\-venda, Coordenador de Relacionamento ou Assistente de Suporte ao Cliente podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.
Ensino médio completo Necessário experiência
**Remuneração e Benefícios:*** Salário: 4\.501,00 a 5\.000,00
* Comissões
* Descontos para Funcionários
* Vale Refeição
* Vale Transporte
* Convênio Farmácia
* Plano Médico
* Plano Odontológico
* Day Off Aniversário
**Informações adicionais:*** Contrato: Efetivo \- Presencial.
* Período: Tempo integral
* Jornada: Segunda a Sexta\-feira. Das 08:00 às 18:00\. Sábados. Das 08:00 às 12:00\.