Resumo da Vaga: Buscamos um Analista de TI Júnior para garantir o funcionamento, segurança e evolução dos recursos de TI, atuando no suporte e na manutenção da infraestrutura em um cenário de expansão. Principais Destaques: 1. Atuação em suporte técnico presencial e remoto para colaboradores. 2. Administração da infraestrutura de TI e controle de ativos. 3. Garantia da segurança da informação e rotinas de backup. **Descrição da Vaga** Buscamos um(a) **Analista de TI Júnior** para ser responsável por garantir o funcionamento, segurança e evolução dos recursos de tecnologia da informação da Futura Climatizações. Atuar no suporte aos usuários, implementação de melhorias, manutenção preventiva e corretiva da infraestrutura de rede, hardwares, sistemas e plataformas digitais, promovendo a eficiência, conectividade e proteção dos dados em um cenário de expansão e diversificação de negócios (climatização, energia solar e licitações). **Atribuições e Responsabilidades** * Prestar suporte técnico presencial e remoto aos colaboradores, solucionando problemas relacionados a computadores, redes, sistemas operacionais, softwares e acesso a sistemas internos. * Administrar a infraestrutura de TI: instalação, configuração, atualização e manutenção de servidores, roteadores, switches, impressoras, computadores e demais equipamentos. * Apoiar a implantação, configuração e monitoramento de sistemas de gestão (ERP, CRM, ferramentas de marketing, plataformas de licitação), garantindo funcionamento estável e seguro. * Realizar o controle de ativos de TI, inventário de equipamentos, controle de licenças e contratos de manutenção. * Garantir rotinas de backup, proteção contra ataques cibernéticos, gestão de senhas, acessos e políticas de segurança da informação. * Apoiar a integração entre sistemas utilizados pelas áreas técnica, comercial, administrativa e de projetos, auxiliando na automação de processos e melhoria da experiência dos usuários. * Elaborar e atualizar manuais de uso, procedimentos e treinamentos básicos para usuários sobre sistemas e boas práticas de TI. * Dar suporte à configuração e manutenção de soluções em nuvem, e\-mails corporativos, plataformas de videoconferência e ferramentas colaborativas. * Sugerir novas tecnologias, sistemas e soluções para melhorar a produtividade, automação e comunicação da empresa. * Atender demandas emergenciais, garantir o cumprimento de SLAs internos e manter relacionamento cordial com os setores. **Requisitos** * Técnico ou superior completo/incompleto em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Redes de Computadores ou áreas afins. * Conhecimentos sólidos em manutenção de computadores, redes (LAN/WAN/Wi\-Fi), segurança da informação, instalação e configuração de sistemas. * Experiência em suporte a usuários (Windows, Office, e\-mails, impressoras, antivírus). * Noções de administração de servidores Windows/Linux e controle de permissões. * Será diferencial experiência em implantação/integracão de sistemas de gestão e uso de ferramentas de automação. * Conhecimento de proteção de dados, políticas de backup e antivírus.
João Silva
Indeed · HR
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